l'équipement en non dégroupé appartenait pas à free etq ue donc les problèmes étaient pas forcément dut à free...
C'est une mauvaise excuse !
Tu signes un contrat avec Free, celui ci engage les deux parties, l'un à payer, l'autre à fournir un service.
Les soucis "techniques" entre FT et Free ne sont pas du ressort des utilisateurs, certes on peu (moralement) dédouaner Free de ses obligations en rejettant la faute sur FT, mais quand tu payes un service, tu attends un minimum en retour, dans le cas d'un FAI, le minimum est de pouvoir utiliser ta connection dans les conditions normal d'utilisation (HTTP, Mail, MSN, FTP, Jeux, ...).
Cela n'empeche pas que Free est responsable mais pas coupable. Et en tant que tel, à la charge de Free de prendre les mesures suffisantes pour palier à ce problème (plainte contre FT, mettre de la poudre verte, ...)
[^] # Re: Vous êtes des sous-hommes !
Posté par Marc Poiroud . En réponse au journal Free IP ADSL non dégroupé : Réseau bridé depuis 6 mois. Évalué à 7.
C'est une mauvaise excuse !
Tu signes un contrat avec Free, celui ci engage les deux parties, l'un à payer, l'autre à fournir un service.
Les soucis "techniques" entre FT et Free ne sont pas du ressort des utilisateurs, certes on peu (moralement) dédouaner Free de ses obligations en rejettant la faute sur FT, mais quand tu payes un service, tu attends un minimum en retour, dans le cas d'un FAI, le minimum est de pouvoir utiliser ta connection dans les conditions normal d'utilisation (HTTP, Mail, MSN, FTP, Jeux, ...).
Cela n'empeche pas que Free est responsable mais pas coupable. Et en tant que tel, à la charge de Free de prendre les mesures suffisantes pour palier à ce problème (plainte contre FT, mettre de la poudre verte, ...)
CQFD