• # Du coté service client amazon

    Posté par . En réponse au journal amazon.fr copie à revoir.. Évalué à 7.

    Nous recevons confirmation de cette commande. Puis un message nous informant qu'il n'est pas possible de commander


    Sylvie : Lioneeeel, comment je fais quand la transation n'a pas pu être "menée à termes" ? Je trouve pas sur l'intranet.

    Lionel : T'as le numéro de CB ?

    Sylvie : Bah non, on les stocke pas.

    Lionel : Y a eu une couille dans le potage, dis lui de repasser commande.

    Sylvie : Okay !

    il est vraiment trop simpliste, qui plus est pour un groupe d'envergure, de clore des dossiers par un laconique désolé, recommencez.


    Sylvie : Lioneeeel, y a le monsieur de la dernière fois, tu sais la transaction à termes machin, il veut pas repasser commande.

    Lionel : On peut le faire pour lui ?

    Sylvie : Bah non, on stocke pas les numéro de CB.

    Lionel : Mais il a payé ou pas ?

    Sylvie : Bah non, la transaction a pas pu être menée à termes, ça veut bien dire qu'il a pas payé ?

    Lionel : Tu lui dis qu'on peut rien faire, qu'il faut passer commande.

    Sylvie : Okay !