• # meuh

    Posté par . En réponse au journal amazon.fr copie à revoir.. Évalué à 4.

    j'ai passé une commande sur market place et ai donnée mon numéro de carte bleue, j'ai reçu une confirmation de commande de votre part. Dès lors, le contrat est conclu, je vous demande donc de bien vouloir me faire pavenir le produit.

    il est vraiment trop simpliste, qui plus est pour un groupe d'envergure, de clore des dossiers par un laconique désolé, recommencez.

    La loi et le code de commerce devraient vous être d'une lecture bénéfique pour clarifier ce qu'est un contrat et les implications qui en découlent.


    tu es sûr de toi ? je pense que le commerçant a le droit de rompre le contrat s'il te rembourse intégralement. tu as l'article du code de la consommation qui viendrait corroborer tes dires ?

    si tu es dans ton bon droit, le mieux est que dans un premier temps tu fasses un courrier (normalement une LRAR) plus poli, neutre, en citant l'article, ce qu'ils doivent faire, et s'ils ne le font toujours pas, tu peux envisager une action en justice ; dans un tel cas je te conseille http://maitre-eolas.fr/2005/07/19/162(...) qui est superbe comme tout ce qu'écrit Eolas.