Lors de l'inscription chez Free, le client passe un contrat avec le fournisseur : les Condifitions Générales de Ventes.
Comme 99% des clients, on ne lit pas les CGVs ... qui stipulent que "si on rend pas la freebox en suivant les règles expréssemant indiquées, ben Free se garde le droit de prélever 400¤.
Donc, non, Free ne t'as pas prévenu qu'ils allaient débiter, mais tu devait être au courant.
J'ai vu beaucoup de cas sur les newgroups de free (news.free.fr -> proxad.free.* ) où la procédure n'est pas bien respectée et les "CORPS" closent la discussion en "ben fallait lire les CGVs..."
Sinon, se diriger vers freeks, l'asso des freenautes pas content ...
# Les CGVs ne sont pas là pour rien ...
Posté par chtitux (site web personnel) . En réponse au journal Freebox & prélèvement de 400 ¤. Évalué à 3.
Comme 99% des clients, on ne lit pas les CGVs ... qui stipulent que "si on rend pas la freebox en suivant les règles expréssemant indiquées, ben Free se garde le droit de prélever 400¤.
Donc, non, Free ne t'as pas prévenu qu'ils allaient débiter, mais tu devait être au courant.
J'ai vu beaucoup de cas sur les newgroups de free (news.free.fr -> proxad.free.* ) où la procédure n'est pas bien respectée et les "CORPS" closent la discussion en "ben fallait lire les CGVs..."
Sinon, se diriger vers freeks, l'asso des freenautes pas content ...