- Une Box qui fait ethernet (linux),usb (pas linux),
Jusqu'à il y a peu ma freebox fonctionnait à merveille en usb sur la mandrake de mon papounet sans rien bidouiller qui ne soit dans les outils graphiques de configuration.
Le SAV est inexistant (...) Le SAV "technique" est nul
Et dangereux : Ma freebox a claqué suite à un orage (Je n'étais pas chez moi au moment où a éclaté l'orage, et de toute facon je n'aurais probablement pas débranché exprès la Freebox de moi même).
Je téléphone au SAV, 15 minutes d'attente à 0,34¤ la minute, pour que le "technicien" (Mohamed, si tu me lis...), sans chercher à comprendre m'annonce "Ca n'est pas dans la garantie, effectivement il y a eu des orages dans cette région là, on va vous demander un dépot de garantie de 400 euros".
Pour le même problème, sur le forum de l'ADUF (association des utilisateurs de Free), un autre utilisateur (chanceux, celui-là ?) s'est vu envoyer gracieusement un nouveau transfo (le "chargeur") puis une nouvelle Freebox!
J'en avais lu des histoires sur Free et j'étais toujours resté sur l'impression "c'est le meilleur rapport qualité prix, même s'il faut attendre des mois pour recevoir la Freebox". Oui. Et c'est vrai. Jusqu'au jour où vous avez un pépin.
Personnellement, après cette expérience et bien que l'offre puisse paraitre avantageuse, je déconseille Free.
plagiats
Note: S'il y a un gentil linuxfrien qui bosse au SAV de Free, je ne saurais jamais assez le remercier de me contacter (Message privé), car mon problème n'est toujours pas résolu ! :-/
[^] # Re: Pour mon FAI
Posté par plagiats . En réponse au journal Les offres adsl du moment. Évalué à 3.
Jusqu'à il y a peu ma freebox fonctionnait à merveille en usb sur la mandrake de mon papounet sans rien bidouiller qui ne soit dans les outils graphiques de configuration.
Et dangereux : Ma freebox a claqué suite à un orage (Je n'étais pas chez moi au moment où a éclaté l'orage, et de toute facon je n'aurais probablement pas débranché exprès la Freebox de moi même).
Je téléphone au SAV, 15 minutes d'attente à 0,34¤ la minute, pour que le "technicien" (Mohamed, si tu me lis...), sans chercher à comprendre m'annonce "Ca n'est pas dans la garantie, effectivement il y a eu des orages dans cette région là, on va vous demander un dépot de garantie de 400 euros".
Pour le même problème, sur le forum de l'ADUF (association des utilisateurs de Free), un autre utilisateur (chanceux, celui-là ?) s'est vu envoyer gracieusement un nouveau transfo (le "chargeur") puis une nouvelle Freebox!
J'en avais lu des histoires sur Free et j'étais toujours resté sur l'impression "c'est le meilleur rapport qualité prix, même s'il faut attendre des mois pour recevoir la Freebox". Oui. Et c'est vrai. Jusqu'au jour où vous avez un pépin.
Personnellement, après cette expérience et bien que l'offre puisse paraitre avantageuse, je déconseille Free.
plagiats
Note: S'il y a un gentil linuxfrien qui bosse au SAV de Free, je ne saurais jamais assez le remercier de me contacter (Message privé), car mon problème n'est toujours pas résolu ! :-/