Même constat pour le soft que mon dentiste de père utilise (Julie), et pour celui que mon orthophoniste de mère utilise (Acteur).
Dans les 2 cas:
- le prix prohibitif
- des accords d'exclusivité avec microsoft (confirmé par mail)
- installation chaotique
- lorsqu'elle marche, elle pond des fichiers partout, surtout dans les C:\WINDOWS
- la documentation est quasi inexistante et l'ergonomie tellement pitoyable que les appels à la hotline sont aussi chers que nécessaires
- cette hotline, le plus souvent "ne sait pas", et tatonne avec son client au bout du fil (ca fait cher la minute d'incompétence)
- et lorsqu'elle sait, ca commence par un "Alors, vous prenez votre mulot, et nous allons cliquer ensemble en bas à droite de l'écran, sur le menu démarrer"...
Je ne parle même pas de la télétransmission:
- qui est sensée être sécurisée (tcpdump/ethereal vous montrera le contraire)
- qui impose de passer par Cegetel ou Wanadoo d'où des prix prohibitif, sans doute pour justifier le mkt sur l'infrastructure (non) sécurisée
- qui marche également très bien avec d'autres FAI, comme par exemple feu Oreka
Je ne parle que de situation vécue depuis pas mal d'année a essayer de faire marcher leur machines, et à chaque fois, je passe mon temps à dire à leur sourdes oreilles qu'en tant que client, ils ont le choix de demander un support pour linux, histoire d'éviter au moins les bugs dus à windows. Mais ca reste lettre morte: "Oui, tu sais, j'ai d'autres priorités que l'informatique, dans mon travail". Marrant ca, parce que quand l'informatique ne marche plus, les cabinets ont beaucoup de mal à tourner...
Ce genre d'irresponsabilités me hérisse le poil dangeureusement, je crois que vous l'avez compris !! Ce coup de gueule est à rapprocher de http://linuxfr.org/~blink38/18945.html(...) , toute proportion gardée...
# Les dentistes aussi + teletransmission
Posté par aurel (site web personnel, Mastodon) . En réponse au journal Logiciels de télétransmission pour médecin. Évalué à 3.
Même constat pour le soft que mon dentiste de père utilise (Julie), et pour celui que mon orthophoniste de mère utilise (Acteur).
Dans les 2 cas:
- le prix prohibitif
- des accords d'exclusivité avec microsoft (confirmé par mail)
- installation chaotique
- lorsqu'elle marche, elle pond des fichiers partout, surtout dans les C:\WINDOWS
- la documentation est quasi inexistante et l'ergonomie tellement pitoyable que les appels à la hotline sont aussi chers que nécessaires
- cette hotline, le plus souvent "ne sait pas", et tatonne avec son client au bout du fil (ca fait cher la minute d'incompétence)
- et lorsqu'elle sait, ca commence par un "Alors, vous prenez votre mulot, et nous allons cliquer ensemble en bas à droite de l'écran, sur le menu démarrer"...
Je ne parle même pas de la télétransmission:
- qui est sensée être sécurisée (tcpdump/ethereal vous montrera le contraire)
- qui impose de passer par Cegetel ou Wanadoo d'où des prix prohibitif, sans doute pour justifier le mkt sur l'infrastructure (non) sécurisée
- qui marche également très bien avec d'autres FAI, comme par exemple feu Oreka
Je ne parle que de situation vécue depuis pas mal d'année a essayer de faire marcher leur machines, et à chaque fois, je passe mon temps à dire à leur sourdes oreilles qu'en tant que client, ils ont le choix de demander un support pour linux, histoire d'éviter au moins les bugs dus à windows. Mais ca reste lettre morte: "Oui, tu sais, j'ai d'autres priorités que l'informatique, dans mon travail". Marrant ca, parce que quand l'informatique ne marche plus, les cabinets ont beaucoup de mal à tourner...
Ce genre d'irresponsabilités me hérisse le poil dangeureusement, je crois que vous l'avez compris !! Ce coup de gueule est à rapprocher de http://linuxfr.org/~blink38/18945.html(...) , toute proportion gardée...