Il doit y avoir 3 types de personnes travaillant dans les boites de SAV des FAIs (en France au moins).:
1- Les personnes cherchant desesperement du travail, qui n'y connaissent pas grand chose et qui font une formation pour ça. Ils ne connaissent souvent pas plus que ce qui est éctit dans leur manuel.
2- Les étudiants voulant un bouleau où ils connaissent la majorité des subitilités réseau. Ils ont lus le manuel du FAI, mais en savent plus (le réseau ne leur pose pas de problème, d'ailleurs, ils ont des partiels sur ça le moi prochain ;)
3- les pros, souvant à un niveau supérieur dans la hotline. C'est leur bouleau, mais pour arrvier à les avoir, c'est pas facile-facile (ils doivent être pas mal sollicité)
Pour ne connaitre pas du tout ce monde, ce ne sont que des suppositions, corrigez moi :)
[^] # Re: WebMail wanadoo
Posté par chtitux (site web personnel) . En réponse au journal WebMail wanadoo. Évalué à 1.
1- Les personnes cherchant desesperement du travail, qui n'y connaissent pas grand chose et qui font une formation pour ça. Ils ne connaissent souvent pas plus que ce qui est éctit dans leur manuel.
2- Les étudiants voulant un bouleau où ils connaissent la majorité des subitilités réseau. Ils ont lus le manuel du FAI, mais en savent plus (le réseau ne leur pose pas de problème, d'ailleurs, ils ont des partiels sur ça le moi prochain ;)
3- les pros, souvant à un niveau supérieur dans la hotline. C'est leur bouleau, mais pour arrvier à les avoir, c'est pas facile-facile (ils doivent être pas mal sollicité)
Pour ne connaitre pas du tout ce monde, ce ne sont que des suppositions, corrigez moi :)