Je ne suis que moyennement convaincu en fait par la différenciation que tu fais entre utilisateur/technicien. Madame Michou, si elle veut utiliser son ordinateur va se trouver un jour ou l'autre confrontée à des problématiques de technicienne. Imaginons qu'elle ait besoin d'un périphérique original, elle va être obligée de se plonger dans le système si elle n'a pas un technicien pour l'aider.
Je ne crois pas que l'informatique puisse un jour permettre de faire une séparation totale entre les deux types d'utilisateur. Je travaillais il y a peu dans une entreprise de grande taille qui avait standardisé ses postes sous Windows XP en essayant de limiter l'accès à C: (contenant programmes et OS) de manière assez poussée. Ainsi, il n'était pas possible d'ouvrir le "poste de travail" et le lecteur C n'apparaissait même pas dans l'explorateur Windows. L'utilisateur avait à sa disposition un accès limité à un lecteur réseau seulement contenant ses fichiers personnels.
J'en avais discuté avec des personnes dont le métier n'était pas du tout lié à l'informatique, et ceux-ci n'avaient même pas mis une semaine pour trouver un moyen de contourner le système mis en place.
Bref, les utilisateurs confrontés à l'informatique deviennent très souvent plus "technicien" qu'on ne le croit.
[^] # Re: Unix, que sont devenus tes concepts ?
Posté par lezardbreton . En réponse au journal Unix, que sont devenus tes concepts ?. Évalué à 1.
Je ne crois pas que l'informatique puisse un jour permettre de faire une séparation totale entre les deux types d'utilisateur. Je travaillais il y a peu dans une entreprise de grande taille qui avait standardisé ses postes sous Windows XP en essayant de limiter l'accès à C: (contenant programmes et OS) de manière assez poussée. Ainsi, il n'était pas possible d'ouvrir le "poste de travail" et le lecteur C n'apparaissait même pas dans l'explorateur Windows. L'utilisateur avait à sa disposition un accès limité à un lecteur réseau seulement contenant ses fichiers personnels.
J'en avais discuté avec des personnes dont le métier n'était pas du tout lié à l'informatique, et ceux-ci n'avaient même pas mis une semaine pour trouver un moyen de contourner le système mis en place.
Bref, les utilisateurs confrontés à l'informatique deviennent très souvent plus "technicien" qu'on ne le croit.