J'avais aussi fait un commentaire sur l'interface de leur site, à propos du pop-up pour saisir le mot de passe pour accéder à son compte. Il fallait accepter les pop-ups pour le site et du coup on se prenait plein de messages publicitaires par la suite... Ne tenant plus, je me suis donc fendu d'un mail de protestation (ça fait qq semaines, voir mois). Et j'avais aussi eu le même genre de réponse : rapide, pas une réponse auto et le "on fait suivre blablabla".
Je n'y croyais pas non plus.
Suite à ton message, j'y vais voir... Et bingo : on peut se connecter sans popup à son compte (du moins apparement, j'ai pas pu tester, j'ai oublié mes identifiants). Et meme le calendrier fonctionne sur la page d'accueil (avant, c'était non).
Bref, ils ont l'air de tenir compte des remarques des utilisateurs. Je pense qu'il a dû y avoir pas mal de monde à rouspéter avant qu'ils s'y mettent, mais bon, c'est fait !
Il ne manque plus qu'ils fassent un site léger et rapide :)
# pareil
Posté par B r u n o (site web personnel) . En réponse au journal Réactivité SNCF. Évalué à 2.
Je n'y croyais pas non plus.
Suite à ton message, j'y vais voir... Et bingo : on peut se connecter sans popup à son compte (du moins apparement, j'ai pas pu tester, j'ai oublié mes identifiants). Et meme le calendrier fonctionne sur la page d'accueil (avant, c'était non).
Bref, ils ont l'air de tenir compte des remarques des utilisateurs. Je pense qu'il a dû y avoir pas mal de monde à rouspéter avant qu'ils s'y mettent, mais bon, c'est fait !
Il ne manque plus qu'ils fassent un site léger et rapide :)