• [^] # Re: Bizarre

    Posté par (site web personnel) . En réponse au journal Les FAI se foutent de leurs clients (ou : ma freebox débloque). Évalué à 8.

    Phh, tu me connais (par jeuxlibres.net, dotnode.com ... l'irc etc ...) et tu n'es sans doute pas au courant des GROS problemes que j'ai eu avec Free !
    Je suis resté sans connexion pendant 4 mois, dont :
    2 mois a cause d'aliceADSL
    1 mois a cause de FT
    et encore 1 mois a cause de Free.

    Donc, ton truc de "je connais X personnes et ca marche bien chez tout le monde" ca ne tiens plus.... faudra changer de disque.

    Sinon, en dehors de ca, quand Free marche, on a généralement pas a se plaindre.
    Mais d'apres ce que j'ai pu lire et d'experience de connaissance, c'est un peu la meme chose chez tous les FAI :/

    Free étant celui qui a le plus d'abonnés est donc biensur le plus représenté par les personnes se plaignant sur sur le net.

    Mais pendant ma galere, la connexion de secours de Free ne fonctionnant pas, j'ai été obligé de prendre un abo RTC chez wanadoo ... qui ne fonctionnait pas toujours tres bien ... et bien, je me suis rendu compte que la hotline était aussi desastreuse que chez Free (voir pire : foutage de gueule) pour le même pris (0.34 ¤ /min).

    Perso ce probleme generé a l'origine par AliceADSL (qui a "regroupé" ma ligne sans me prévenir, je n'avais rien demandé, j'etais bien chez Free) m'aura couté plus de 350 ¤ de hotline et RTC payant.
    Sans compter les désagrements niveau travaille (puisque je travailles sur internet sur cette connexion normalement).

    J'ai envoyé des recommandés a AliceADSL, Free, FT, ART, DGCCRF et Ministère de l'industrie... il y a bientot 1 mois. Je n'ai eu actuellement aucune réponse.