• # Bah ...

    Posté par . En réponse au journal Marketing agressif chez n9uf télécoms.. Évalué à 10.

    J'ai eu le droit à un commercial Wanadoo qui m'a dit que chez free

    - le téléphone n'est pas illimité (à cause de la clause de l'usage en bon père de famille ...)

    - le support fait exprès de ne pas répondre (c'était avant la grève des hotlineurs wanadoo pour cause de Livebox).

    - ils n'ont pas la solidité de FT (rappellez moi combien nous a coûté leur sauvetage après l'époque Michel Bon ?)

    Tout cela ne m'a pas empéché de connaître une panne de téléphone pendant 5 jours sans que le 1013 puisse me donner de durée de rétablissement ou d'informations sur le problème.

    Il n'y a pas une règle en commerce qui dit que vouloir uniquement argumenter sur les faiblesses des autres ne sert pas à mettre son produit en avant ?

    M