Je suis chez Free (en non dégroupé 2048) depuis septembre.
Mais j'ai quelques remarques:
1- Hotline difficilement à joindre.
2- Quand Free daigne te réponde c'est souvent du style:
---> Vous avez un virus ...
---> Vous avez des spywares ...
---> Vous devez nettoyer votre ligne ...
---> C'est FT qui merde etc .... (bref c'est pas de leur compétence)
3- Communication inexistante
---> Jeudi dernier réseau complètement planté pendant 2 heures et même pas un petit mot d'explication.
4- Débit très erratique de 5 Ko/s à 250 Ko/s
5- Quand le débit est trop faible impossible de téléphoner en utilisant la freebox.
Du fait du manque de communication de Free, je ne peu pas dire si beaucoup de freenautes rencontrent ces problèmes, mais au vue des commentaires sur les forums de grenouille, ou hifocus etc, il me semble que cela ne sois pas si marginal que cela.
Aujourd'hui mon plus gros soucis est le débit erratique que je constate régulierement. Mais je n'ai aucun retour de Free sur ce problème à ce jour.
Perso je te conseil de résilier Wanadoo, en effet il vont t'appeler et te proposer des tarifs beaucoup plus intéressants que le tarif officiel.
A toi de bien négocier avec Wanadoo......
# Expérience personnel.
Posté par SF . En réponse au journal La FreeBox, ça roxor un max !. Évalué à 4.
Mais j'ai quelques remarques:
1- Hotline difficilement à joindre.
2- Quand Free daigne te réponde c'est souvent du style:
---> Vous avez un virus ...
---> Vous avez des spywares ...
---> Vous devez nettoyer votre ligne ...
---> C'est FT qui merde etc .... (bref c'est pas de leur compétence)
3- Communication inexistante
---> Jeudi dernier réseau complètement planté pendant 2 heures et même pas un petit mot d'explication.
4- Débit très erratique de 5 Ko/s à 250 Ko/s
5- Quand le débit est trop faible impossible de téléphoner en utilisant la freebox.
Du fait du manque de communication de Free, je ne peu pas dire si beaucoup de freenautes rencontrent ces problèmes, mais au vue des commentaires sur les forums de grenouille, ou hifocus etc, il me semble que cela ne sois pas si marginal que cela.
Aujourd'hui mon plus gros soucis est le débit erratique que je constate régulierement. Mais je n'ai aucun retour de Free sur ce problème à ce jour.
Perso je te conseil de résilier Wanadoo, en effet il vont t'appeler et te proposer des tarifs beaucoup plus intéressants que le tarif officiel.
A toi de bien négocier avec Wanadoo......