• [^] # Re: Jargon technique

    Posté par . En réponse au journal Sans-fils et Linux: pas de chance?. Évalué à 2.

    et le téléphone est loin d'étre idéal..vraiment

    Olala ... oui ! Vraiment.

    C'est pour ça que hotliner est un métier à part entière, et loin d'être facile, avec çà. Un bon dépanneur est en général quelqu'un qui a beaucoup d'expérience et, par conséquent, de l'intuition. Cette intuition est en général stimulée par tous les petits événements qui vont se produire lors de la mise sous tension de l'appareil, un délai, un type de fonte, un emplacement, etc. Tout cela est complètement inhibé au téléphone.

    Ce que je voulais dire, c'est que même au téléphone, lorsque c'est ponctuel, je préfère tout de même guider l'utilisateur au travers d'une ligne de commande plutôt qu'une interface graphique, car les ordres sont précis. C'est également plus facile pour l'utilisateur qui n'a besoin que de transmettre ce que la machine a répondu à une commande, et pas de décrire l'état de l'environnement en permanence ...

    Et même si l'utilisateur doit se repalucher la manip' tous les matins avant que tu viennes lui arranger sa machine, il vaut mieux qu'il ait une « recette » qu'il puisse écrire sur un morceau de papier plutôt que d'avoir à nager parmi les nombreuses fenêtres d'une GUI ...

    Enfin ce n'est que mon avis ...