• # peu importe la plateforme, éduquons les utilisateurs

    Posté par . En réponse au journal Laissons les Windowsiens tranquilles !. Évalué à 2.

    En fait une erreur à ne surtout pas commettre, c'est de plonger allégrement dans le ressentiment d'une personne pour son systême d'exploitation pour lui en vendre un neuf. L'une des principales raisons, c'est que malgrés ça, il y a de forte chance pour qu'il ne save pas s'en servir correctement, continue les mêmes erreurs avec un autre système et soit tout aussi insatisfait.

    J'ai aussi arrêté de faire du proséyitisme systématique, notamment parce que soit on ne m'écoute pas ou les gens trouve ça trop compliqué de toute façon, soit ceux qui sont d'accord voudraient que je leur fasse tout du début à la fin et j'en ai pas trop envie. Je n'ai réussi qu'à convertir une seule personne dans mon entourage (je suis assez content ceci dit, parce que c'est vraiment un utilisateur qui veut juste utiliser son systême sans savoir comment ça marche. Bref j'aurais aimé en avoir des centaines comme ça).

    Par ailleurs j'essaye d'apprendre aux gens à utiliser leur systême, voir même à en être content. L'exemple le plus classique c'est quand quelqu'un me demande des conseils pour reformater son disque dur. je demande pourquoi il veut le reformater, on me répond "c'est qu'il ne fonctionne plus très bien et que je ne l'ai toujours pas formaté" alors que ça fait six mois que je l'ai. En générale, là, j'explique que ça sert à rien de reformater, que c'est pas sensé faire partis de l'entretien d'une machine, idem pour ce qui est du reboot. Ensuite beaucoup de choses simples : mettre des mot de passe compliqués, faire attention aux mise à jours de sécurité. Mine de rien ce sont tout un tas de conseils qui sont rarement donné au gens, que j'ai découvert dans beaucoup de documents quand je me suis mis à linux, mais qui sont tout aussi applicable, du moins en partie, à windows ou mac os.

    Je driai que ce qu'il faut changer d'abord, avant l'OS, c'est l'utilisateur. Et dans ce cas là le changer quand il le demande. S'il est content, inutile de lui sauter sur le poil. D'autre part je pense qu'il faut extérminer toute la racaille qui utilise encore Windows98 et ne veulent pas d'un autre systême. Franchement ce sont ces gens là qui ont les pires habitudes et qui les font prendre à tout le monde, qui trouve impensable qu'un uptime excède 24h, qu'il faut régulièrement formater, et qui ont souvent des petites images toute prête de leur systême, qu'ils sont persuadés être les meilleurs. Les autres utilisateur pensent d'ailleurs qu'ils sont bons et leurs demandent plein de renseignements, et nombreux de leurs habitudes ont été transmlses aux utilisateurs d'XP. Ces gens là sont DANGEREUX.

    De toute façon, si un de mes amis a besoin d'aide, j'essairai toujours de l'aider. Je les aiderai sur linux le jour où ils voudront être aidé sur linux. Mon défaut c'est que à force de ne pas utiliser windows, je dis de plus en plus souvent "je ne sais pas". Ce qui fait que je me coupe un peu de la "réalité" de l'utilisateur habituel et j'ai peur de donner l'image d'un type un peu élitiste sur un nuage de recherche de perfection et qui rit de la futilité des utilisateurs inférieurs....