En même temps un forum d'entraide c'est pas censé connaître les réponses aux problèmes internes...
La description de pfa : "tout ce qui a trait à l'ADSL chez Free". Ce n'est en aucun cas uniquement un support technique.
Me semble que certain ont commencé à recevoir la v4, mais ces échanges ne sont valable que pour les dégroupés comme celà a été annoncé cet été.
Seuls les nouveaux abonnés, pas ceux qui ont choisi l'échange, qui lui, est toujours annoncé comme fait en 20 jours depuis le 24 juin alors que personne n'a rien reçu.
Ben, euh, c'est sans doute possible si je me réfère à leur tableau récapitulatif
Oui, même le site officiel n'est pas en accord avec lui-même... Ce n'est pas possible avec plusieurs semaines encore (bref, plusieurs années).
Parcque beaucoup d'andouille ont vu en même temps qu'on pouvait "nettoyer" sa ligne ou mettre le mode Patate, ce qui peut dégrader les perfs si on n'a pas une bonne ligne, de plus certains chipset USB commence à mal gérer ce débit.
Je n'ai pas joué avec le mode patate, j'ai perdu 25% de mon débit suite au changement de débit sans rien modifier au niveau config ni matériel, j'en ai regagné ensuite en nettoyant ma ligne, mais sans atteindre les débits d'avant. Ce n'est toujours pas en traitant ceux qui ont des problèmes d'andouilles que cela aidera... Le problème ne vient pas toujours du client, je te le rapelle.
Le mode patate par définition est une absence total de contrôle sur la transmission. Il est pourtant clairement précisé que cette option est à utiliser à vos risques et périls, si vous avez une très bonne ligne, proche du DSLAM. Vu que tout le monde s'est excité dessus (jmenfou chui à 10km du dslam dans un vieux batiment avec une ligne rouillée mais cpagrave jcapte pas pkoi j'ai des chuttes de débit)
J'ai vu des personnes à 240m du DSLAM 2db d'atténuation prendre l'option patate, et qui sont passé de 8M à 7M. Si même eux ne peuvent pas le prendre, il sert à quoi ?
Si tu vivais ta vie normalement, que tu te contentais de lire les infos "officielles" sur le site "officiel", tu n'aurais pas de date bizzare
20 jours veut dire 3 mois pour toi ? lol !!!
ils ne donnent quasiment pas d'explication quand il y a du retard
Sisi, le délai de 20 jours a été explosé à cause du procés FDF qui à duré je vous le rappelle 10 jours. mdr, s'ils en ont d'autres excuses bidon de ce genre, je suis preneur, elle m'a bien fait rire !
ils n'ont aucun intérêt à mépriser leurs clients
Va dire ça à Alexandre A., il me semble qu'il n'est pas d'accord avec toi :)
tant qu'une promesse n'est pas écrite noir sur blanc dans ton contrat
Ecrit noir sur blanc et encore consultable.. Très mauvais exemple le Neuf, lui, annonce qu'il a du retard, chez Free tu le découvres au bout de trois mois sans que tu n'ais eu aucune information !!!
Bref, redescend du monde des bisounours, tout ne va pas bien chez Free, et tout pourrait s'arranger par de la communication, mais vu le mépris qu'ils ont pour ce domaine non-technique, ce n'est pas gagné...
PS: je suis dégroupé, le passage en 2048 est une modification informatique sans opération de la part de FT
[^] # Re: .
Posté par lezardbreton . En réponse au journal Merci Free!. Évalué à 3.
La description de pfa : "tout ce qui a trait à l'ADSL chez Free". Ce n'est en aucun cas uniquement un support technique.
Me semble que certain ont commencé à recevoir la v4, mais ces échanges ne sont valable que pour les dégroupés comme celà a été annoncé cet été.
Seuls les nouveaux abonnés, pas ceux qui ont choisi l'échange, qui lui, est toujours annoncé comme fait en 20 jours depuis le 24 juin alors que personne n'a rien reçu.
Ben, euh, c'est sans doute possible si je me réfère à leur tableau récapitulatif
Oui, même le site officiel n'est pas en accord avec lui-même... Ce n'est pas possible avec plusieurs semaines encore (bref, plusieurs années).
Parcque beaucoup d'andouille ont vu en même temps qu'on pouvait "nettoyer" sa ligne ou mettre le mode Patate, ce qui peut dégrader les perfs si on n'a pas une bonne ligne, de plus certains chipset USB commence à mal gérer ce débit.
Je n'ai pas joué avec le mode patate, j'ai perdu 25% de mon débit suite au changement de débit sans rien modifier au niveau config ni matériel, j'en ai regagné ensuite en nettoyant ma ligne, mais sans atteindre les débits d'avant. Ce n'est toujours pas en traitant ceux qui ont des problèmes d'andouilles que cela aidera... Le problème ne vient pas toujours du client, je te le rapelle.
Le mode patate par définition est une absence total de contrôle sur la transmission. Il est pourtant clairement précisé que cette option est à utiliser à vos risques et périls, si vous avez une très bonne ligne, proche du DSLAM. Vu que tout le monde s'est excité dessus (jmenfou chui à 10km du dslam dans un vieux batiment avec une ligne rouillée mais cpagrave jcapte pas pkoi j'ai des chuttes de débit)
J'ai vu des personnes à 240m du DSLAM 2db d'atténuation prendre l'option patate, et qui sont passé de 8M à 7M. Si même eux ne peuvent pas le prendre, il sert à quoi ?
Si tu vivais ta vie normalement, que tu te contentais de lire les infos "officielles" sur le site "officiel", tu n'aurais pas de date bizzare
20 jours veut dire 3 mois pour toi ? lol !!!
ils ne donnent quasiment pas d'explication quand il y a du retard
Sisi, le délai de 20 jours a été explosé à cause du procés FDF qui à duré je vous le rappelle 10 jours. mdr, s'ils en ont d'autres excuses bidon de ce genre, je suis preneur, elle m'a bien fait rire !
ils n'ont aucun intérêt à mépriser leurs clients
Va dire ça à Alexandre A., il me semble qu'il n'est pas d'accord avec toi :)
tant qu'une promesse n'est pas écrite noir sur blanc dans ton contrat
Ecrit noir sur blanc et encore consultable.. Très mauvais exemple le Neuf, lui, annonce qu'il a du retard, chez Free tu le découvres au bout de trois mois sans que tu n'ais eu aucune information !!!
Bref, redescend du monde des bisounours, tout ne va pas bien chez Free, et tout pourrait s'arranger par de la communication, mais vu le mépris qu'ils ont pour ce domaine non-technique, ce n'est pas gagné...
PS: je suis dégroupé, le passage en 2048 est une modification informatique sans opération de la part de FT