Concernant la résiliation, je me suis renseigné récement chez FT, en vus d'un déménagement, et là, grosse surprise :
1) Les frais de déménagement de l'ADSL sont gratuits (pour l'instant), mais
2) si le point de chute n'est pas dans la zone de couverture, c'est considéré comme une résiliation à l'initiative du client: conséquence, tu prends un forfait RTC (argggggg), ou alors tu résilies et tu casques.
Je trouve ça un peu fort. Jusqu'à preuve du contraire, je déménage où je veux. Si la couverture ADSL n'est pas faite à l'endroit où je vais, ce n'est quand même pas de ma faute (et de celle de tout client, je ne suis pas le centre du monde)... Pour moi, il y a effectuivement rupture de contrat, mais du côté wanadoo qui dans ce cas n'est pas capable de fournir ce pour quoi je le paye. Quelqu'un pour infirmer/confirmer mes dires ? Après tout je ne suis pas juriste, et je ne m'y connais pas de trop. Je ne fais parler que mon bon sens.
Je dois bien avouer que j'avais besoin de l'ADSL et que j'ai signé sans trop lire (je sais c'est mal, mais j'étais pressé).
En tout cas, tous ces "services publiques" me font bien marrer. Out-of-topic, mais dans le même ordre d'idée, EDF/GDF fait payer 14 ¤ pour une ouverture de compteur, qu'ils envoient un technicien pour relever les-dits compteurs ou non. Par contre, si je les appelle, je paye mais c'est ouvert tout de suite. Sinon, il faut que j'attende que je technicien passe. Je trouve que ça fait un peu cher pour taper 10 chiffres et un nom/des coordonnées banquaires quand même (surtout si c'est moi qui relève les compteurs).
Bref, tous pourris ! (enfin non, tous assoiffés de fric) !
[^] # Re: hhmmm
Posté par Gyro Gearllose . En réponse au journal wanadoo, nouvelles offres. Évalué à 2.
1) Les frais de déménagement de l'ADSL sont gratuits (pour l'instant), mais
2) si le point de chute n'est pas dans la zone de couverture, c'est considéré comme une résiliation à l'initiative du client: conséquence, tu prends un forfait RTC (argggggg), ou alors tu résilies et tu casques.
Je trouve ça un peu fort. Jusqu'à preuve du contraire, je déménage où je veux. Si la couverture ADSL n'est pas faite à l'endroit où je vais, ce n'est quand même pas de ma faute (et de celle de tout client, je ne suis pas le centre du monde)... Pour moi, il y a effectuivement rupture de contrat, mais du côté wanadoo qui dans ce cas n'est pas capable de fournir ce pour quoi je le paye. Quelqu'un pour infirmer/confirmer mes dires ? Après tout je ne suis pas juriste, et je ne m'y connais pas de trop. Je ne fais parler que mon bon sens.
Je dois bien avouer que j'avais besoin de l'ADSL et que j'ai signé sans trop lire (je sais c'est mal, mais j'étais pressé).
En tout cas, tous ces "services publiques" me font bien marrer. Out-of-topic, mais dans le même ordre d'idée, EDF/GDF fait payer 14 ¤ pour une ouverture de compteur, qu'ils envoient un technicien pour relever les-dits compteurs ou non. Par contre, si je les appelle, je paye mais c'est ouvert tout de suite. Sinon, il faut que j'attende que je technicien passe. Je trouve que ça fait un peu cher pour taper 10 chiffres et un nom/des coordonnées banquaires quand même (surtout si c'est moi qui relève les compteurs).
Bref, tous pourris ! (enfin non, tous assoiffés de fric) !