• [^] # Re: pas si mauvaise la lecture

    Posté par . En réponse au journal Free sanctionné. Évalué à 2.

    Voici une copie (les XXXX remplace le nom de la personne), le 28/06/2004 sur pfa :
    [free.fr #1892084] Migration Sagem dégroupé-Freebox

    > Domaine d'assistance : Information
    >
    >
    > Description précise du problème
    > --------------------------------
    > Puis-je savoir quand je recevrai la Freebox sans aucun frais de ma
    > part, comme cela m'a été annoncé il y a plusieurs mois en me demandant
    > de patienter ?
    > Merci d'avance pour votre réponse.
    > Cordialement,
    > XXXXXXXXXXXXX.
    >
    > NB : Je suis dégroupé depuis le début,
    > ma ligne correspond aux caractères d'attribution de la Freebox, je
    > n'ai pas de modem sagem envoyé par vos soins car je ne l'ai jamais
    > reçu. Tout est dans mon dossier.
    >
    > Copie du mail que vous m'avez envoyé :
    >
    > jeudi 22 janvier 2004 13:19
    > [free.fr #1195013] DEMANDE DE FREEBOX !!! :-( // [freetelecom.fr
    > #1145324] Free ADSL :
    >
    >
    > Madame, monsieur, bonjour,
    > Il est prévu que nos abonnés actuellement dégroupés puissent
    > bénéficier
    > de la freebox. Le début du basculement est théoriquement prévu pour
    > mi-janvier début février, si votre ligne correspond aux
    > caractéristiques
    > vous permettant d'avoir la freebox. Pour le savoir, rendez vous sur le
    > site:
    > http://adsl.free.fr/suivi/suivi_tech.html(...)
    > Si vous êtes à moins de 2500M du répartiteur, et que votre ligne a un
    > taux de décibels de moins de 35, alors vous avez droit à la freebox.
    > Ce basculement se fera sans aucun frais de votre part.
    > Je vous rappelle que pour avoir la freebox, il faut se trouver en zone
    > dégroupée. Pour savoir si vous êtes dégroupé, je vous invite à
    > consulter
    > le site http://adsl.free.fr/degroup(...)
    >
    > espérant vous avoir renseigné au mieux, je vous remercie de
    > l'attention
    > que vous portez à nos services.
    >
    > Cordialement, Mickaël - Service Mail Free -
    > ---------------------------------