Gros états d'âme pour tout dire...
Les tarifs téléphoniques ne sont en aucun cas garantie dans les CGV, seul document apte à faire foi. On ne peut utiliser d'opérateur tierce pour certains appels. Donc si je veux téléphoner avec Télérabais par exemple qui est moins cher sur les appels pour la Colombie actuellement, je ne pourrais pas (cf http://adsl.free.fr/faq/total.html#DEGT11(...) ). Je serais dans ce cas lié à Free entièrement et la seule solution pour retrouver des tarifs décents sera de résilier avec des frais qui recommencent à 96 .
Rajoutons que malgré toutes les critiques faites à France Telecom, il y a certains avantages que l'on considère comme acquis avec eux, comme la disponibilité parfaite que j'ai eu avec eux tout le long de mes divers abonnement. La qualité de la ligne aussi. Rajoutons aussi les obligations légales faites à FT comme la disponibilité de la ligne en réception pour ceux qui ne peuvent plus payer leurs factures pendant X mois (3 mois il me semble).
Je rappelle aussi que cette opération n'est pas conseillée pour l'envoi de données (Fax, ligne RTC de secours, etc...).
[^] # Re: Dégroupage total et qualité de service
Posté par lezardbreton . En réponse au journal Dégroupage total chez Free : c'est parti. Évalué à 2.
Les tarifs téléphoniques ne sont en aucun cas garantie dans les CGV, seul document apte à faire foi. On ne peut utiliser d'opérateur tierce pour certains appels. Donc si je veux téléphoner avec Télérabais par exemple qui est moins cher sur les appels pour la Colombie actuellement, je ne pourrais pas (cf http://adsl.free.fr/faq/total.html#DEGT11(...) ). Je serais dans ce cas lié à Free entièrement et la seule solution pour retrouver des tarifs décents sera de résilier avec des frais qui recommencent à 96 .
Rajoutons que malgré toutes les critiques faites à France Telecom, il y a certains avantages que l'on considère comme acquis avec eux, comme la disponibilité parfaite que j'ai eu avec eux tout le long de mes divers abonnement. La qualité de la ligne aussi. Rajoutons aussi les obligations légales faites à FT comme la disponibilité de la ligne en réception pour ceux qui ne peuvent plus payer leurs factures pendant X mois (3 mois il me semble).
Je rappelle aussi que cette opération n'est pas conseillée pour l'envoi de données (Fax, ligne RTC de secours, etc...).