Voici le journal original : http://linuxfr.org/~pterjan/14152.html(...)
Depuis le temps où il a été posté, plusieurs points on été soulevé. Je ne vais pas déplacer le débat ici, il suffit de lire les newsgroup de pfa* pour être au courant. Presque tout tourne sur la communication trompeuse qu'a mené sciemment Free tout le long. De nombreux mails de la hotline précisant "vous pourrez échanger gratuitement votre Sagem contre la Freebox" ont été publié.
De nombreux posts portent sur la définition du mot échange. La seule définition allant partiellement dans le sens de Free est le code civil (art.1702 et s.) :
L'"échange" s'analyse en une double vente, chacune des parties ayant successivement la position de vendeur et celle d'acheteur. Dans le cas ou il existe une différence de valeur entre les biens échangés, la somme versée en compensation de cette différence se dénomme une soulte". L'échange peut porter sur des biens, mais aussi sur des droits , par exemple sur le droit au bail.
Dans ce cas il se produit une double novation, chacun des locataires du même bailleur prenant la place de son co-échangiste dans l'exécution des engagements qui ont été pris initialement par l'autre partie.
Cela dit, il ne pourrait peut-être pas s'appliquer au cas présent, le client ne vendant rien à Free.
Sinon, Free par l'intermédiaire de ses correspondants sur le newsgroup a confirmé son attitude, en affirmant qu'ils ne regrettaient rien et refusent toute critique sur leur communication.
Comme ils l'ont affirmé plusieurs fois, pour eux, le fait d'affirmer que pour la majorité des utilisateurs le terme "échange" implique gratuité signifiait que l'on prenait les utilisateurs lambda pour des cons.
Par ailleurs, le terme échange a été remplacé par renouvellement sur le site internet.
On peut s'attendre à une vague d'actions à partir du 1/7/2004, date limite pour la mise en place d'un échange défini dans les termes antèrieurs, sauf si l'attitude de Free change.
[Point de vue personnel]Je n'apprécie pas particulièrement toutes les actions menées, mais j'estime qu'ils sont à la hauteur du mensonge volontaire par omission commis par Free.[/Point de vue personnel]
# En complément
Posté par lezardbreton . En réponse au journal Euh bah non !!. Évalué à 10.
Depuis le temps où il a été posté, plusieurs points on été soulevé. Je ne vais pas déplacer le débat ici, il suffit de lire les newsgroup de pfa* pour être au courant. Presque tout tourne sur la communication trompeuse qu'a mené sciemment Free tout le long. De nombreux mails de la hotline précisant "vous pourrez échanger gratuitement votre Sagem contre la Freebox" ont été publié.
De nombreux posts portent sur la définition du mot échange. La seule définition allant partiellement dans le sens de Free est le code civil (art.1702 et s.) :
Cela dit, il ne pourrait peut-être pas s'appliquer au cas présent, le client ne vendant rien à Free.
Sinon, Free par l'intermédiaire de ses correspondants sur le newsgroup a confirmé son attitude, en affirmant qu'ils ne regrettaient rien et refusent toute critique sur leur communication.
Comme ils l'ont affirmé plusieurs fois, pour eux, le fait d'affirmer que pour la majorité des utilisateurs le terme "échange" implique gratuité signifiait que l'on prenait les utilisateurs lambda pour des cons.
Par ailleurs, le terme échange a été remplacé par renouvellement sur le site internet.
Une petition a été faite : http://www.ratiatum.com/p2p.php?article=1568(...)
D'autres liens :
http://www.free-news.net(...(...))
http://www.freeks.org(...(...))
http://www.aduf.org(...(...))
http://www.webatou.net(...(...)) (accès nntp)
La DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) a été mise au courant ici :
http://www.finances.gouv.fr/courrier-finances/formulaires/litige.ph(...)
60 millions de consommateurs recherchent des témoignages sur les FAI en général : http://www.60millions-mag.com/page/bases.4_espace_interactif.1_appe(...)
On peut s'attendre à une vague d'actions à partir du 1/7/2004, date limite pour la mise en place d'un échange défini dans les termes antèrieurs, sauf si l'attitude de Free change.
[Point de vue personnel]Je n'apprécie pas particulièrement toutes les actions menées, mais j'estime qu'ils sont à la hauteur du mensonge volontaire par omission commis par Free.[/Point de vue personnel]