« Il y a sans doute des reproches à faire à free, mais gueuler parce qu'ils ne remplace pas le modem gratuitement, alors qu'ils ne se sont jamais engagé contractuellement à le faire, il ne faut peut être pas exagérer... »
Disons qu'ils auraient pu s'abstenir de proclamer l'arrivée d'un échange avantageux de modem pour les utilisateurs de sagem. Il me semble qu'ils ont d'ailleurs incité des utilisateurs désireux d'avoir la freebox, pas encore dispo, à sauter sur le modem sagem... Bref, y a quand même une pratique commerciale assez merdique à ce niveau.
Mais sinon, bien sur, on est loin d'AOL et de ses 10 clauses illicites et 21 clauses abusives. Et il est certain que l'offre de Free est sans doute des plus interessantes du marché.
« de même qu'aller reprocher aux dirigeants de ne pas utiliser la langue de bois lorsqu'ils parlent de la concurence sur les newsgroups et de ne pas aller lécher le cul de tous les utilisateurs comme une vulgaire hôtesse de l'air, c'est là encore un peu gros. »
J'ai lu le message, je trouve personnellement intolérable qu'un représentant d'une entreprise emploie des termes pareils à propos de ses clients. En matière commerciale, on pourrait sans doute considérer cela comme une faute grave. En matière morale, on peut qualifier sans aucun doute cela d'acte honteux. En matière légale, si ça se trouve c'est condamnable.
[^] # Re: Honteux
Posté par Anonyme . En réponse au journal Free: Echange Sagem/Freebox. Évalué à 2.
Disons qu'ils auraient pu s'abstenir de proclamer l'arrivée d'un échange avantageux de modem pour les utilisateurs de sagem. Il me semble qu'ils ont d'ailleurs incité des utilisateurs désireux d'avoir la freebox, pas encore dispo, à sauter sur le modem sagem... Bref, y a quand même une pratique commerciale assez merdique à ce niveau.
Mais sinon, bien sur, on est loin d'AOL et de ses 10 clauses illicites et 21 clauses abusives. Et il est certain que l'offre de Free est sans doute des plus interessantes du marché.
« de même qu'aller reprocher aux dirigeants de ne pas utiliser la langue de bois lorsqu'ils parlent de la concurence sur les newsgroups et de ne pas aller lécher le cul de tous les utilisateurs comme une vulgaire hôtesse de l'air, c'est là encore un peu gros. »
J'ai lu le message, je trouve personnellement intolérable qu'un représentant d'une entreprise emploie des termes pareils à propos de ses clients. En matière commerciale, on pourrait sans doute considérer cela comme une faute grave. En matière morale, on peut qualifier sans aucun doute cela d'acte honteux. En matière légale, si ça se trouve c'est condamnable.