• [^] # Re: Il ne faut pas trop se plaindre ....

    Posté par . En réponse au journal résiliation adsl free. Évalué à 2.

    Vu le rapport prix/services
    Free ne sont plus maintenant les moins chers et loin de là: Tiscali, 9Télécom et Cégétel propose maintenant des offres équivalentes à moins de 20 euros par mois.
    Certes, pour ces opérateurs, le débit de 5Mb/s n'est pas au rendez-vous mais ce n'est pas ce que recherche la plupart des connectés.

    Pour tout ce qui est administratif, free c'est nul.
    Difficile de dire le contraire. J'en profite pour citer mon expérience personnelle:
    j'ai une connexion Free depuis maintenant 1 an et demi et j'ai été dégroupé il y a un an. Mon modem Sagem n'a toujours pas été remplacé par une Freebox. Pourtant selon les documents de Free (http://www.free.fr/presse/CP_Free_20040604.pdf(...) ):
    "Les abonnés ne disposant pas encore de la Freebox se verront proposer l'échange de leur modem Sagem contre une Freebox très prochainement." Il y a une semaine, le "très prochainement" était remplacé par "la fin du deuxième trimestre 2004".
    C'est ce que l'on peut appeler de l'ajustement commercial pour garder le poisson.