Jsuis d'accord avec ton analyse, le gars en a marre
Pour avoir fais de la hotline je comprend ca
Mais on à pas à faire preuve de mauvaise fois, on doit un minimum de déférence à ces clients, ca commence par pas se foutre d'eux quand il pose une question deja posée 100 fois, un sav/hotline/helpdesk c'est pas la tribune
canon à fait un choix, il fait pouvoir l'assumer sans que ces employés en souffrent nan ?
Donc Mr canon fait un mail type, et le gars du sav sait quoi faire, il a pas a se sentir blaser
[^] # Re: c'est un gars qui s'est laché
Posté par PloufPlouf . En réponse au journal Canon, champions de la mauvaise foi. Évalué à 5.
Pour avoir fais de la hotline je comprend ca
Mais on à pas à faire preuve de mauvaise fois, on doit un minimum de déférence à ces clients, ca commence par pas se foutre d'eux quand il pose une question deja posée 100 fois, un sav/hotline/helpdesk c'est pas la tribune
canon à fait un choix, il fait pouvoir l'assumer sans que ces employés en souffrent nan ?
Donc Mr canon fait un mail type, et le gars du sav sait quoi faire, il a pas a se sentir blaser
en vous remerciant