moi aussi je suis très insatisfait de hp
j'ai acheté en septembre un portable omnibook avec garantie 3 ans.
La prise RJ45 de ma carte réseau m'explose dans les mains, appel à hp : ce n'est pas un e pièce couverte par la garantie. On peut vous envoyer un technicien pour faire un devis pour 2700 F ... hors pièces. Et je n'habite pas en guadeloupe mais à metz.
une chose est sure : je ne prendrais plus jamais d'extension de garantie et je ne me fierais pas à l'image d'une marque
[^] # Re: hp grrrr!!
Posté par Anonyme . En réponse à la dépêche HP choisit DEBIAN. Évalué à 0.
j'ai acheté en septembre un portable omnibook avec garantie 3 ans.
La prise RJ45 de ma carte réseau m'explose dans les mains, appel à hp : ce n'est pas un e pièce couverte par la garantie. On peut vous envoyer un technicien pour faire un devis pour 2700 F ... hors pièces. Et je n'habite pas en guadeloupe mais à metz.
une chose est sure : je ne prendrais plus jamais d'extension de garantie et je ne me fierais pas à l'image d'une marque