Cher 9telecom, il me propose meme déjà le 1024, alors je pense que Free mais son petit temps pour mettre sa base de données à jour.....
Ce n'est pas la base de Free mais celle de France Télécom. C'est une base qui contient, entre autre, la longueur et l'affaiblissement théorique de la ligne, 2 valeurs qui sont nécessaires pour déterminer l'offre à laquelle tu as droit. Mais cette base met du temps à être renseignée...
Mais, si 9 Online peut se permettre de contourner cette base lorsque celle ci est défaillante ou non renseignée, il n'en va pas de même pour Free. Free, pour ses services proposés, a besoin de beaucoup plus de débit que du simple 1024, et donc les critères d'élégibilité sont plus stricts : là où du 1024 peut passer, l'offre de Free ne passera pas.
9 Online prend un risque modéré d'opérer de cette manière : le nombre de clients finalement non éligibles restera finalement limité, alors qu'ils seront plus nombreux chez Free. Or ce genre de dossier est toujours très lourd à gérer et en plus le client n'appréciera sûrement pas. Donc Free préfère éviter d'être confronté au cas, quitte à faire attendre un peu plus longtemps...
Donc un peu de patience !
Pensez à l'environnement avant d'imprimer ce commentaire - Please consider the environment before printing this comment
[^] # Re: Impossible de s'abonner à l'offre Freebox :(
Posté par Robert Palmer (site web personnel) . En réponse au journal Impossible de s'abonner à l'offre Freebox :(. Évalué à 2.
Ce n'est pas la base de Free mais celle de France Télécom. C'est une base qui contient, entre autre, la longueur et l'affaiblissement théorique de la ligne, 2 valeurs qui sont nécessaires pour déterminer l'offre à laquelle tu as droit. Mais cette base met du temps à être renseignée...
9 Online procède un peu différemment, comme l'indique ce message : http://groups.google.fr/groups?hl=fr&lr=&ie=UTF-8&oe=ut(...)
Mais, si 9 Online peut se permettre de contourner cette base lorsque celle ci est défaillante ou non renseignée, il n'en va pas de même pour Free. Free, pour ses services proposés, a besoin de beaucoup plus de débit que du simple 1024, et donc les critères d'élégibilité sont plus stricts : là où du 1024 peut passer, l'offre de Free ne passera pas.
9 Online prend un risque modéré d'opérer de cette manière : le nombre de clients finalement non éligibles restera finalement limité, alors qu'ils seront plus nombreux chez Free. Or ce genre de dossier est toujours très lourd à gérer et en plus le client n'appréciera sûrement pas. Donc Free préfère éviter d'être confronté au cas, quitte à faire attendre un peu plus longtemps...
Donc un peu de patience !
Pensez à l'environnement avant d'imprimer ce commentaire - Please consider the environment before printing this comment