Dans le fond, je suis d'accord avec toi quand tu écris "Ils sont vendeurs, pas techniciens".
Cependant, on attend d'eux un peu plus que de savoir réciter (parfois en le lisant devant toi !) le contenu de la fiche technique punaisée sous l'appareil, ou de trouver vite la page ad hoc dans le catalogue ...
Disont qu'une connaissance générale (même superficielle) du domaine et une (même petite) capacité à analyser les besoins du client seraient un minimum, a priori et à mon avis ...
[^] # Re: C'est normal
Posté par Benoît Bailleux (Mastodon) . En réponse au journal Des soit-disant pros dans l'informatique.... Évalué à 2.
Cependant, on attend d'eux un peu plus que de savoir réciter (parfois en le lisant devant toi !) le contenu de la fiche technique punaisée sous l'appareil, ou de trouver vite la page ad hoc dans le catalogue ...
Disont qu'une connaissance générale (même superficielle) du domaine et une (même petite) capacité à analyser les besoins du client seraient un minimum, a priori et à mon avis ...