J'avais aussi des problèmes pour les contacter, et j'ai obtenu quelquechose en précédant de la manière suivante:
- Je leur ait envoyer un premier e-mail, avec lequel j'ai obtenu une réponse automatique, mais surtout un numéro de mail pour les échanges à venir.
- Puis je suis venu poster ici en demandant à d'autres s'ils avaient eu le même problème (bien souvent, c'était oui), et pousser mon coup de gueule. C'est ce que tu viens de faire.
- Puis j'ai répondu à leur email automatique, afin de ne pas être filtré, en réexpliquant mon problème, et en leur précisant que j'en avait parlé ici (sous-entendu: grosse mauvaise pub).
Et bien ils m'ont répondu dans les deux jours à chaque fois. Est-ce un coup de chance? Je ne pourrais pas te le dire, mais en tout cas, ça a bien marché à chaque fois.
Alors bonne chance, et ne désespère pas si vite, car dans l'ensemble, leur service n'est pas de si mauvaise qualité, et leurs prix sont exceptionnels...
# Re: free ..... ???? c'est pas top....
Posté par jm trivial (site web personnel) . En réponse au journal free ..... ???? c'est pas top..... Évalué à 4.
- Je leur ait envoyer un premier e-mail, avec lequel j'ai obtenu une réponse automatique, mais surtout un numéro de mail pour les échanges à venir.
- Puis je suis venu poster ici en demandant à d'autres s'ils avaient eu le même problème (bien souvent, c'était oui), et pousser mon coup de gueule. C'est ce que tu viens de faire.
- Puis j'ai répondu à leur email automatique, afin de ne pas être filtré, en réexpliquant mon problème, et en leur précisant que j'en avait parlé ici (sous-entendu: grosse mauvaise pub).
Et bien ils m'ont répondu dans les deux jours à chaque fois. Est-ce un coup de chance? Je ne pourrais pas te le dire, mais en tout cas, ça a bien marché à chaque fois.
Alors bonne chance, et ne désespère pas si vite, car dans l'ensemble, leur service n'est pas de si mauvaise qualité, et leurs prix sont exceptionnels...