• # Re: que dire a un windosien qui a un probleme?

    Posté par . En réponse au journal que dire a un windosien qui a un probleme?. Évalué à 6.

    Moi, quand je peux, je dépanne. C'est parfois pénible, souvent ingrat, toujours frustrant (les joies du logiciel conçu pour empêcher l'utilisateur de faire des trucs non prévus), mais donner un coup de main et partager des connaissances est AMHA une valeur trop importante pour ne pas le faire sous prétexte de matériel pourri.
    Et puis ça a ses intérêts:
    -ça permet quand même d'apprendre des choses, des fois.
    -ça permet de placer du LL chez les gens à un moment où ils en ont besoin. Le fin du fin, c'est un CD Knoppix pour récupérer une partoche FAT32 récalcitrante; laissez le CD en cadeau, la personne finira bien par jeter un oeil dessus.

    Non, le seul truc que je trouve pénible, c'est les conceptions douteuses de l'informatique qu'acquièrent pas mal d'utilisateurs de windows. Le fait que ce soit obscur, que l'aide en ligne soit du genre "si ça marche pas, cliquez là" plutôt que du genre "ça marche pas parce que le kernel 6.5.12 gère mal l'USB" amène à des réactions fortement teintées d'irrationnel. Des exemples: les gens qui t'expliquent que laisser une machine allumée, c'est mal, ceux qui s'obstinent à vouloir faire un truc infaisable et refusent de réfléchir sous prétexte que "c'est forcément un bug, l'informatique c'est pas fiable"....