• # Multimania cumule : reaction et sentiment

    Posté par . En réponse à la dépêche Multimania cumule !. Évalué à 5.

    Bonjour,

    Tout d'abord , je tiens a dire que les propos que je tiens n'engagent que moi et pas Multimania , meme si j'y travaille.

    Depuis le temps et suite aux divers problemes que Multimania rencontre ( PHP down , chat qui plante ), je pense qu'il etait necessaire d'etre transparent sur ce qui se passe en ce moment.

    1.)En ce qui concerne PHP :
    Le probleme a la base vient d'un de nos equipement reseau a savoir les load balancers qui presentent un bug concernant l'URL switching (niveau 7).
    Bien que le load balancer soit en gigabit , ce bug avait pour consequence de bloquer tous les services load balances c'est a dire l'ensemble des services de Multimania.
    Le choix a ete vite fait: Ou bien on ferme tous les services ou bien on ferme PHP.La suite vous la connaissez.
    Nous venons d'acheter de nouveau equipements reseau pour plusieurs millions de francs mais ces equipements ont des delais de livraisons de 2 mois. Ceci etant, nous travaillons actuellement a sortir une nouvelle version du service PHP qui j'en suis sur devrait vous plaire.

    En ce qui concerne le probleme de securite , c'est a dire que les serveurs servent des pages PHP en texte brut, voila la raison :
    C'est exactement le meme bug que la derniere fois et j'en prend la responsabilite, explication:

    Jeudi soir nous avons subi un DDOS assez important qui nous a oblige a rebooter electriquement (APC) beaucoup de serveurs web. Resultat une demi douzaine de serveurs avec le filesystem suffisamment endommage pour rendre la machine irrecuperable.

    Nous avons donc remis une dizaine de serveurs web (sous Debian GNU/linux , ReiserFS au passage) en prod Vendredi et ce dans l'urgence .Compte tenu de la charge sur multimania.com, on a fait vite , trop vite certes.

    Je tiens publiquement a remercier Fabien Penso de Linuxfr.org de m'avoir telephone pour me prevenir du probleme.

    Je tiens aussi a dire que ne porte pas beaucoup d'estime pour les gens qui jugent le travail des autres sans avoir la moindre idee de ce que represente la gestion d'un site comme celui de Multimania ainsi que sa complexite , site gere au niveau systeme/reseau jusqu'a tres recemment par 2 personnes seulement.
    2 nouveaux admins viennent de nous rejoindre et il est clair que dans les semaines qui viennent la qualite de service va nettement s'ameliorer.

    Encore une fois, les opinions exprimees ici n'engagent que moi et il me semblait devoir aux utilisateurs de Multimania un minimum de tranparence.

    Philippe Gramoulle

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    Philippe Gramoullé
    Multimania / Groupe Lycos
    Ingenieur Systeme et Reseau
    gramoulle@mmania.com
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