Je pense qu'il serait intéressant de lui demander de mettre tout ça par écrit : perte de garantie et refus d'extension de garantie.
Après, j'irais demander à racketiciel.info de me conseiller un avocat pour présenter le dossier :-)
Le remboursement de 40€ doit, à mon avis, préserver la marge du revendeur et même sans doute un peu plus... À moins que ne ce soit que la marge du revendeur sur l'OS !
J'ai vu chez Darty des propositions de remboursement : 50€ pour Vista et 40€ pour Seven... Ces montants sont vraisemblablement à environ 30€ au dessous de ce qu'ils devraient être.
Il ne faut pas oublier que :
1- les constructeurs n'ont pas le droit de révéler le prix des licences.
2- Microsoft a été contraint de faire le même prix à ses 10 plus gros clients... mais on ne sait pas lequel !
3- Le prix du logiciel ne doit pas être révélé (ce doit être ça la transparence des prix, car on ne peut pas les voir !) .
4- Les machines entrent en France avec le prix du logiciel inclus et les distributeurs ne connaissent pas le prix des logiciels pré-installés.
[^] # Re: procédure chez ASUS
Posté par Pierre Jarillon (site web personnel) . En réponse à la dépêche Asus persiste, Asus lourdement condamné. Évalué à 6.
Après, j'irais demander à racketiciel.info de me conseiller un avocat pour présenter le dossier :-)
Le remboursement de 40€ doit, à mon avis, préserver la marge du revendeur et même sans doute un peu plus... À moins que ne ce soit que la marge du revendeur sur l'OS !
J'ai vu chez Darty des propositions de remboursement : 50€ pour Vista et 40€ pour Seven... Ces montants sont vraisemblablement à environ 30€ au dessous de ce qu'ils devraient être.
Il ne faut pas oublier que :
1- les constructeurs n'ont pas le droit de révéler le prix des licences.
2- Microsoft a été contraint de faire le même prix à ses 10 plus gros clients... mais on ne sait pas lequel !
3- Le prix du logiciel ne doit pas être révélé (ce doit être ça la transparence des prix, car on ne peut pas les voir !) .
4- Les machines entrent en France avec le prix du logiciel inclus et les distributeurs ne connaissent pas le prix des logiciels pré-installés.