Même si je suis d'accord qu'on a pas forcément à en demander trop à l'utilisateur si il ne le souhaite pas (de même que je paie pour les problèmes avec ma voiture même si je pourrai me documenter et faire ça moi-même), dans le cas des box, je ne suis pas d'accord.
en effet, pour la livebox, la procédure d'installation est longue, pas évidente, avec plein de boite de dialogue, et il faut rentrer exactement les même informations que si on le faisait en http avec un navigateur web.
Donc la doc pourrait se limiter à 3 vignettes :
— Ouvrir le navigateur, qui après tout pourrait être fait avec un autorun dans un cd si sa rassure les gens et qu'ils ne comprennent ni IE, ni firefox, ni navigateur, ni quoi que ce soit (et encore, dans ce cas, si ils ne veulent pas savoir ce qu'est un navigateur, sous une appellation où une autre, leur usage d'internet va être quelque peu limité...).
— taper admin sous l'identifiant admin
— taper l'identifiant fti/machin et le mot de passe qu'il faut de toute façon taper, même avec le cd.
L'installation serait bien plus rapide que leur procédure, éviterait un kit de connection pourri que même leur hotline arrive à déconseiller...
je ne parle que d'orange, parce que free et sfr on justement compris le problème, et hors wifi, il n'y a qu'a brancher le cable.
[^] # Re: Remarque
Posté par seginus . En réponse à la dépêche Dell lourdement condamné pour non affichage du prix du logiciel. Évalué à 3.
en effet, pour la livebox, la procédure d'installation est longue, pas évidente, avec plein de boite de dialogue, et il faut rentrer exactement les même informations que si on le faisait en http avec un navigateur web.
Donc la doc pourrait se limiter à 3 vignettes :
— Ouvrir le navigateur, qui après tout pourrait être fait avec un autorun dans un cd si sa rassure les gens et qu'ils ne comprennent ni IE, ni firefox, ni navigateur, ni quoi que ce soit (et encore, dans ce cas, si ils ne veulent pas savoir ce qu'est un navigateur, sous une appellation où une autre, leur usage d'internet va être quelque peu limité...).
— taper admin sous l'identifiant admin
— taper l'identifiant fti/machin et le mot de passe qu'il faut de toute façon taper, même avec le cd.
L'installation serait bien plus rapide que leur procédure, éviterait un kit de connection pourri que même leur hotline arrive à déconseiller...
je ne parle que d'orange, parce que free et sfr on justement compris le problème, et hors wifi, il n'y a qu'a brancher le cable.