> Absolument rien ne prouve que le professionnel paierais moins ou plus cher pour une
> version identique. Déjà les produits sont différents, et à prix différents, et ce type de
> produit n'est pas sujet à remise.
Relis toi. Tu parles de version identique puis de produit différent !
Moi, je te dis qu'a produit identique, le professionnel dans le cadre des marchés devrait avoir un tarif inférieur du fait de l'achat en quantité. Ne pas suivre cette règle, c'est montrer que le prix est ajusté sans aucune logique, à la tête du client. Cela va à l'encontre de tout produit industriel.
Ensuite, que dans le cadre d'une promo ponctuelle, un particulier puisse acheter moins cher, cela peut effectivement arrivé et encore une fois, c'est tout à fait normal pour un produit industriel.
> Le prix de la machine avec OS inclus la garantie et le support téléphonique. Ces deux
> dernieres ne sont pas négligeables.
Cela n'a rien a voir. On achète des machines DELL avec ou sans OS (différence de 98E) et la garantie est exactement la même : J+1 pendant 3 ans ou 5 ans selon l'option. Tu sais exactement combien te coute une année suplémentaire de garantie, avec ou sans OS.
Le support DELL ne me demande JAMAIS de faire un test sous Windows que j'ai ou que je n'ai pas l'OS. Le support est complètement indépendant de l'OS. Je n'ai pas plus de problème à faire réparer mes machines sous debian que sous XP pro.
DELL a une partition sur le disque pour faire le diagnostic. Il y a ausi une version sur CD. DELL se fiche royalement se savoir sous quel OS tu tournes et c'est très bien. Une machine DEVRAIT etre vendu aujourd'hui avec son outil de diagnostic de panne et cet outil ne doit pas s'installer sous un quelconque OS.
Pour le prix des licences, ce sont des licences OEM. Je suis d'accord qu'on devrait pouvoir en avoir 40 pour 40 fois le prix d'une mais encore une fois, DELL n'est pas un revendeur Windows. Donc cela ne me choque pas qu'il ne puisse vendre un Windows sans machine associé.
En pratique, on a des licences OEM et on installe immédiatement des licences corporate sur les postes et personne ne dis rien alors que je ne suis pas sur que l'on ai le droit. J'ai envie de dire balle au centre. On est tous là pour bosser et pour faire que le systême fonctionne.
Ensuite, le prix que DELL paye pour avoir Windows n'est pas public. Lorsque tu achètes des fringues, tu ne connais pas la marge du vendeur ni à combien il les a acheté. On peut rendre tout cela public mais je ne suis pas sur que les commercant soit bien comptant qu'on apprenne leur marge sur les étiquettes !
L'important, c'est la clarté du prix, détaillé et que les options ne soient pas obligatoire. A un chouya près, c'est exactement ce que nous avons sur (une majorité) de marchés public du supérieur.
Le problème n'est pas là. Le problème est pourquoi DELL arrive à faire cela pour nous et pas pour les particuliers ? Pourquoi DELL veut justifier une augmentation de prix si moi j'achète la machine sans OS alors que j'ai acheté la même, une heure avant mais au boulot, sans problème et avec une réduction du prix.
Les machines des particuliers, identiques pièces par pièces, ne seraient pas fabriqué pareil ?
Le problème, c'est que ce sont les mêmes usines, les mêmes logiciels qui fabriquent les deux machines donc là, DELL est incohérent dans son discour et dans ses pratiques. A ce niveau là, il y a des pratiques commerciales douteuses et reprochable.
[^] # Re: Coïncidence ?
Posté par Sytoka Modon (site web personnel) . En réponse à la dépêche Dell lourdement condamné pour non affichage du prix du logiciel. Évalué à 3.
> version identique. Déjà les produits sont différents, et à prix différents, et ce type de
> produit n'est pas sujet à remise.
Relis toi. Tu parles de version identique puis de produit différent !
Moi, je te dis qu'a produit identique, le professionnel dans le cadre des marchés devrait avoir un tarif inférieur du fait de l'achat en quantité. Ne pas suivre cette règle, c'est montrer que le prix est ajusté sans aucune logique, à la tête du client. Cela va à l'encontre de tout produit industriel.
Ensuite, que dans le cadre d'une promo ponctuelle, un particulier puisse acheter moins cher, cela peut effectivement arrivé et encore une fois, c'est tout à fait normal pour un produit industriel.
> Le prix de la machine avec OS inclus la garantie et le support téléphonique. Ces deux
> dernieres ne sont pas négligeables.
Cela n'a rien a voir. On achète des machines DELL avec ou sans OS (différence de 98E) et la garantie est exactement la même : J+1 pendant 3 ans ou 5 ans selon l'option. Tu sais exactement combien te coute une année suplémentaire de garantie, avec ou sans OS.
Le support DELL ne me demande JAMAIS de faire un test sous Windows que j'ai ou que je n'ai pas l'OS. Le support est complètement indépendant de l'OS. Je n'ai pas plus de problème à faire réparer mes machines sous debian que sous XP pro.
DELL a une partition sur le disque pour faire le diagnostic. Il y a ausi une version sur CD. DELL se fiche royalement se savoir sous quel OS tu tournes et c'est très bien. Une machine DEVRAIT etre vendu aujourd'hui avec son outil de diagnostic de panne et cet outil ne doit pas s'installer sous un quelconque OS.
Pour le prix des licences, ce sont des licences OEM. Je suis d'accord qu'on devrait pouvoir en avoir 40 pour 40 fois le prix d'une mais encore une fois, DELL n'est pas un revendeur Windows. Donc cela ne me choque pas qu'il ne puisse vendre un Windows sans machine associé.
En pratique, on a des licences OEM et on installe immédiatement des licences corporate sur les postes et personne ne dis rien alors que je ne suis pas sur que l'on ai le droit. J'ai envie de dire balle au centre. On est tous là pour bosser et pour faire que le systême fonctionne.
Ensuite, le prix que DELL paye pour avoir Windows n'est pas public. Lorsque tu achètes des fringues, tu ne connais pas la marge du vendeur ni à combien il les a acheté. On peut rendre tout cela public mais je ne suis pas sur que les commercant soit bien comptant qu'on apprenne leur marge sur les étiquettes !
L'important, c'est la clarté du prix, détaillé et que les options ne soient pas obligatoire. A un chouya près, c'est exactement ce que nous avons sur (une majorité) de marchés public du supérieur.
Le problème n'est pas là. Le problème est pourquoi DELL arrive à faire cela pour nous et pas pour les particuliers ? Pourquoi DELL veut justifier une augmentation de prix si moi j'achète la machine sans OS alors que j'ai acheté la même, une heure avant mais au boulot, sans problème et avec une réduction du prix.
Les machines des particuliers, identiques pièces par pièces, ne seraient pas fabriqué pareil ?
Le problème, c'est que ce sont les mêmes usines, les mêmes logiciels qui fabriquent les deux machines donc là, DELL est incohérent dans son discour et dans ses pratiques. A ce niveau là, il y a des pratiques commerciales douteuses et reprochable.