Le texte de la dépêche est un peu "opaque", il y a quelques éléments fournis mais difficile de se faire une idée tout de même. Notamment, il aurait été bon de mettre en avant une fonctionnalité à titre d'exemple (un use case ou cas d'utilisation) pour bien montrer en quoi le produit apporte une des éléments nouveaux.
Tel que je le comprends, GLPI s'adresse plutôt à la gestion de beaucoup de demandes de quelques clients (et le suivi de ces demandes) là où votre produit s'adresses à une société ayant beaucoup de clients et peu de demandes par client : c'est surtout le volet gestion qui est traité avec des demandes "type" avec les différents coûts afférents.
Vous avez la gestion de catalogue de service ? La facturation est-elle couverte ?
Qu'apporte le relevé de parc ? Est-ce par rapport à des besoins spécifiques ?
Sinon une petite remarque : autant enlever le "je" sur les différentes pages du site et passer à des versions > 1.0 dès que le produit est déployé, cela fait plus sérieux ;-) plutôt que "reste à faire" plutôt parler d'évolutions à venir et prévoir dans quelles versions.
[^] # Re: et glpi ?
Posté par BAud (site web personnel) . En réponse à la dépêche SMI : Une gestion de SAV complète. Évalué à 6.
Le texte de la dépêche est un peu "opaque", il y a quelques éléments fournis mais difficile de se faire une idée tout de même. Notamment, il aurait été bon de mettre en avant une fonctionnalité à titre d'exemple (un use case ou cas d'utilisation) pour bien montrer en quoi le produit apporte une des éléments nouveaux.
Notamment, montrer :
- comment la saisie d'intervention http://smitst.homelinux.com/scr_int.html est rattachée à un client précédemment déclaré
- ou la possibilité d'éditer un contrat type http://smitst.homelinux.com/scr_co.html (avec les possibilités de mise en forme dans le client web)
Tel que je le comprends, GLPI s'adresse plutôt à la gestion de beaucoup de demandes de quelques clients (et le suivi de ces demandes) là où votre produit s'adresses à une société ayant beaucoup de clients et peu de demandes par client : c'est surtout le volet gestion qui est traité avec des demandes "type" avec les différents coûts afférents.
Vous avez la gestion de catalogue de service ? La facturation est-elle couverte ?
Qu'apporte le relevé de parc ? Est-ce par rapport à des besoins spécifiques ?
Sinon une petite remarque : autant enlever le "je" sur les différentes pages du site et passer à des versions > 1.0 dès que le produit est déployé, cela fait plus sérieux ;-) plutôt que "reste à faire" plutôt parler d'évolutions à venir et prévoir dans quelles versions.