Sans même parler de vente liée, il est souvent impossible de pouvoir lire les contrats de licences avant l'achat d'un ordinateur portable.
J'en ai fait l'expérience dans plusieurs magasins: le vendeur affirme qu'il est impossible d'obtenir le texte de la licence avant l'achat mais explique cependant qu'au premier démarrage de la machine après l'achat, la licence est lisible.
Face à ce refus, j'ai envoyé des lettres recommandées avec accusé de reception demandant l'accès à ces textes avant l'achat. J'ai reçu une réponse disant qu'ils allaient envoyer ça «dans les meilleurs délais» mais depuis plus rien. Ca fait plus d'un mois que je n'ai pas de nouvelles malgré quelques relances.
Bref, bien avant le problème de vente liée, il y a le problème de l'accès aux contrats. Il me semble impossible de lire le contrat avant l'achat.
# Sans même parler de vente liée...
Posté par Alban Crequy (site web personnel) . En réponse à la dépêche La pétition racketiciels dépasse les 10 000 signatures. Évalué à 10.
J'en ai fait l'expérience dans plusieurs magasins: le vendeur affirme qu'il est impossible d'obtenir le texte de la licence avant l'achat mais explique cependant qu'au premier démarrage de la machine après l'achat, la licence est lisible.
Face à ce refus, j'ai envoyé des lettres recommandées avec accusé de reception demandant l'accès à ces textes avant l'achat. J'ai reçu une réponse disant qu'ils allaient envoyer ça «dans les meilleurs délais» mais depuis plus rien. Ca fait plus d'un mois que je n'ai pas de nouvelles malgré quelques relances.
Bref, bien avant le problème de vente liée, il y a le problème de l'accès aux contrats. Il me semble impossible de lire le contrat avant l'achat.