• [^] # Re: Mauvaise communication

    Posté par . En réponse à la dépêche Gaël Duval répond à Mark Shuttleworth. Évalué à 3.

    La réponse est toujours la même.
    Pourquoi mandrake vend des boites si tout est disponible? c'est bien parce qu'il y a des gens qui ont besoin d'acheter la boite.
    Tu parles de générer les isos soi-même mais mandrake s'adresse en priorité aux newbies qui n'ont pour la plupart pas les compétences ou même l'information nécessaires.
    Dans le cas d'une personne désireuse d'avoir postgresql ou php4 sur un cd mandrake, il faut qu'elle débourse 200¤. Si cette personne est capable de récupérer les isos sur internet (il n'y a qu'à voir le bordel lors de la sortie de la 2006 sur la news du club pour se rendre compte que ce n'est pas si évident que ça) pour les graver elle-même, elle se rend compte que son niveau silver à 120¤/an n'est pas suffisant. Il faudrait qu'elle soit gold à 600¤/an pour pouvoir y accéder.

    La distro a tellement evolue et s'est tellement enrichie qu'un seul DVD ne peut contenir tous les logiciels de la branche principale (main), sans compter ceux des contrib. Donc il a fallu faire des choix (et certains sont certes cibles), mais personne n'est lese.

    Tu t'avances bien vite en affirmant que personne n'est lésé. Si tu vas voir l'annonce de ce changement sur le club, tu verras que le premier post est celui d'un utilisateur de longue date extrêmement frustré et qui parle d'arrêter d'adhérer au club. Il y en a bien d'autres qui sont mécontents.
    Alors d'où sors-tu le fait que personne n'est lésé? De ton chapeau?

    La disponibilité de tous les packages sur le net ne peut pas servir d'excuse à chaque fois.
    En tant qu'entreprise, mandrake doit s'assurer que ses produits et services satisfassent tous ses clients ou au moins en lèse le minimum. Et tout choix doit être assumé bien sûr.
    Tu as une vision de l'utilisateur de la mandrake qui ne peux pas recouvrir tous les cas possibles. Pour toi, il sait récupérer et recréer des isos qu'il gravera et de toute façon, il a l'adsl.
    Il y a aussi les raisons de cette situation qui n'ont pas été beaucoup évoqués. Postgresql et php4 font place au compilateur d'intell qui est au gros sponsor de la 2006. Apparemment, tout le monde trouve ça normal.