• [^] # Re: Mauvaise communication

    Posté par . En réponse à la dépêche Gaël Duval répond à Mark Shuttleworth. Évalué à 1.

    Chacun à le droit d'apprécier ou pas la mode autour d'Unbuntu. On dirait qu'Unbutu parait intouchable parce que dérivée de Debian.

    Oui, mais il est assez insultant pour ses utilisateurs de qualifier l'engoument pour Ubuntu d' « effet de mode » ou de « hype ».

    Puisque Ubuntu vise en partie le même public que Mandriva (le grand public / les utilisateurs novices), il me semble qu'il serait plus intelligent de la part de Gaël Duval de considérer qu'Ubuntu répond à des attentes de ce public, d'analyser objectivement les raisons de son succès (!= se contenter de l'attribuer à la "hype") pour améliorer son propre produit.

    On (utilisateurs d'Ubuntu) s'evertue dans cette dépêche à expliquer ce qui nous a séduit chez Ubuntu ou ce qui nous a déplu dans l'image (ou la réalité, peu importe) de Mandriva. Et aucun Mandriviste pour en tirer parti. Dommage.

    Je dirait qu'une des raisons du succès d'Ubuntu est l'impression -fondée ou illusoire- pour les utilisateurs d'être vraiment écoutés, d'être le noyau qui fait progresser la distribution: choix et décisions en fonctions de nos besoins effectifs, impression d'être partie prise et partie prenante dans le processus etc.

    C'est que c'est ce qui nous a manqué chez Mandriva que nous avons finalement quitté: fondée ou illusoire, l'impression d'un mode de developpement opaque, corporate, d'une ironie présomptueuse des dirigeant comme celle de GD dans son texte, ambiguités sur le "club", les objectifs etc. Votre attitude n'arrange rien à cette image qui colle à mdv.

    Il ne faut pas se contenter pas de dire à longueur de post "mdv est une distrib qui donne la parole aux users, une distrib basée sur la communauté contrairement à votre impression": il faudrait peut-être se demander pourquoi elle n'a pas cette image. Il faudrai peut-être se demander pourquoi les utilisateurs migrent par miliers chez Ubuntu (et nos commentaires devraient vous aider, non ?).


    avait fait du logiciel propriétaire (tel Launchpad)

    Oui sauf qu'on en parle pas de logiciel propriétaire pour un service (tu a les sources du site web de mandriva ou de red hat ? de google ?) et que ce service est simplement en phase initiale de developpement, que son code sera ouvert lorsque "releasé".

    En attendant Launchpad fait mouche et crée une effervecence dans la communauté des utilisateurs. Ce serait un peu dommage de ne pas s'en rendre compte, ne pas se demander si ça répond à un besoin réel.


    par une entreprise commerciale dont l'existence repose sur le mécénat. Pour l'instant, on ne sait pas ce que Canonical vaudrait sans les fonds de Shuttleworth.

    Canonical est lancé avec les fonds de Shuttleworth et c'est normal. Connais tu une entreprise qui soit lancée sans capital ?
    Par contre Ubuntu n'est pas une entreprise commerciale, et ce qui fait son vrai capital, selon moi, c'est une communautré d'utilisateurs engagés et enthousiastes. Finallement ce sont eux qui font l'effervécence et la "hype" dont parle Duval et qui fait défaut à Mdv.


    Tout ceci à de quoi intriguer. Il est normal que des gens comme Duval disent ce qu'ils en pensent.

    Bah oui, et ce qu'en pense Duval, visiblement, c'est qu'Ubuntu est un pur effet de hype, de poudre aux yeux orientée "choix de la couleur de fond d'écran et idolatrie des spationautes". On en déduira que selon lui les utilisateurs d'Ubuntu sont des cons dupés par le marketing qui ne savent pas juger d'un bon produit. Très bien, mais j'espère qu'il ne souhaite pas faire venir les utilisateurs chez lui avec un tel discours... vu le problème d'image (fondé ou pas) de mdv qui est apparu dans les autres commentaires, son attitude est suicidaire.

    Comme disait un commentaire plus haut, la FAQ de Shuttleworth est vraiment une FAQ, elle répond vraiment aux questions qui se posaient fréquement dans la communauté Ubuntu (et Debian). C'est tout à son honneur d'avoir su les entendre pour y répondre précisément. Ça fait parti des choses qui nous donnent l'impression d'être entendus.
    Le texte de Gaël Duval parrait en revanche lancé de sa tour d'ivoire, et ne répond pas aux questions que les utilisateurs se posent sur mandriva (eg. la couleur du fond d'écran n'est une question vraiment vive que chez ubuntu) mais se contente de "dire ce que Duval en pense" (d'Ubuntu) ou de se moquer légèrement des Ubuntistes. Je trouve que c'est une super mauvaise idée d'en avoir fait une dépêche de première page On approche les 300 commentaires, signe caractérisé d'une discussion stérile (aka, "un troll").