Ben oui, il faut s'adresser au constructeur. Comme ça, celui-ci peut dire "ça me concerne pas, c'est Microsoft", et Microsoft peut dire la meme chose, et c'est parti pour une partie de ping-pong qui peut durer longtemps.
Pour le CLUF, c'est rédigé comme sur la page de Microsoft citée dans l'article: "Si vous êtes en désaccord avec les termes de ce CLUF, vous devez retournez le produit logiciel à l'endroit où vous vous l'êtes procuré afin d'en obtenir le remboursement intégral". Donc clairement dans ce cas, c'est le vendeur qui est concerné.
Effectivement, le CLUF n'est pas disponible sur cette page, mais on doit pouvoir le trouver ailleurs (essayer avec Google).
[^] # Re: Pas clair...
Posté par Zorglub . En réponse à la dépêche Remboursement de licence Windows en Suisse. Évalué à 1.
Pour le CLUF, c'est rédigé comme sur la page de Microsoft citée dans l'article: "Si vous êtes en désaccord avec les termes de ce CLUF, vous devez retournez le produit logiciel à l'endroit où vous vous l'êtes procuré afin d'en obtenir le remboursement intégral". Donc clairement dans ce cas, c'est le vendeur qui est concerné.
Effectivement, le CLUF n'est pas disponible sur cette page, mais on doit pouvoir le trouver ailleurs (essayer avec Google).