Posté par Mokona .
En réponse à la dépêche Gateaux.
Évalué à 1.
Le principe est bien celui là, Amazon.com ne l'a pas inversé : le vendeur chercher à savoir jusqu'à quel prix l'acheteur est prêt à aller.
C'est une méthode de vente classique, pour ne pas dire "vieille comme le commerce" : fidéliser pour vendre plus cher (éventuellement sous couvert de service ou de qualité).
Les classiques de la VPC (La Retoute, 3 Suisses,...) font la même chose depuis longtemps : tant qu'on achète rien, ils envoient des tas d'offres promotionnelles de plus en plus alléchantes (100FF de réduc... non non, 200FF... non non, 300FF plus un radio réveil).
Une fois fidélisé, ces "bons cadeaux" ne sont plus envoyés au client.
Reste ensuite à garder le client. Mais comme ses désirs et attentes au niveau des prix sont connus, il est "facile" de lui soumettre l'offre alléchante ou la réduction bienvenue qui le fera rester.
Le passage de cette méthode à l'online et par les cookies de la part d'Amazon.com était délicat et culoté (voire naïve). Ils essaieront autre chose :)
[^] # Re: Faites jouer la concurrence !
Posté par Mokona . En réponse à la dépêche Gateaux. Évalué à 1.
C'est une méthode de vente classique, pour ne pas dire "vieille comme le commerce" : fidéliser pour vendre plus cher (éventuellement sous couvert de service ou de qualité).
Les classiques de la VPC (La Retoute, 3 Suisses,...) font la même chose depuis longtemps : tant qu'on achète rien, ils envoient des tas d'offres promotionnelles de plus en plus alléchantes (100FF de réduc... non non, 200FF... non non, 300FF plus un radio réveil).
Une fois fidélisé, ces "bons cadeaux" ne sont plus envoyés au client.
Reste ensuite à garder le client. Mais comme ses désirs et attentes au niveau des prix sont connus, il est "facile" de lui soumettre l'offre alléchante ou la réduction bienvenue qui le fera rester.
Le passage de cette méthode à l'online et par les cookies de la part d'Amazon.com était délicat et culoté (voire naïve). Ils essaieront autre chose :)