Deprogramation du docu sur l es brevets - Contre-Courant sur France 2 :
Cher Monsieur,
Nous avons bien reçu votre message concernant la non-diffusion du reportage "IS : intelligence superficielle", dans la case documentaire Contre-Courant, dont la diffusion était prévue la nuit dernière, à 1H55 sur France 2.
Vous exprimez à la fois déception et votre colère, car vous n'avez pas été suffisamment avisé de ce changement.
Voici quelques éléments de réponse à votre question : l'émission Contre-Courant est diffusée chaque vendredi en deuxième partie de soirée, puis fait l'objet d'une rediffusion dans la nuit du jeudi au vendredi suivant, en troisième partie de soirée, après le Journal de la nuit.
Comme vous le savez, l'émission du 1er octobre, lors de laquelle était prévue la diffusion du film "IS : intelligence superficielle", a été déprogrammée pour céder la place à la retransmission du débat entre les deux candidats à la présidence des Etats-Unis, George W. Bush et John Kerry. Déplaisantes pour ceux qui attendent le programme initalement prévu, les déprogrammations liées à l'actualité sont pourtant admises par le CSA, en application de son dispositif relatif au respect des horaires et de la programmation*.
La première diffusion du vendredi 1er octobre n'ayant pas eu lieu, la rediffusion dans la nuit du jeudi 7 au vendredi 8 suivant ne pouvait, logiquement et sans jouer sur les mots, avoir lieu. Il en allait de même pour la rediffusion prévue hier soir sur TV 5, que certains d'entre vous évoquent. Il s'agissait, là encore, d'une reprise du programme de France 2, qui ne pouvait avoir lieu si la diffusion d'origine était annulée.
Reste la question de l'information des téléspectateurs en pareille situation. Plusieurs d'entre vous évoquent le Guide TV du site internet de France 2, qui donnait hier encore l'information selon laquelle Contre-Courant était bel et bien diffusé la nuit dernière. Le problème est complexe et nous avons déjà eu l'occasion par le passé de le signaler aux services interactifs de France Télévisions, lesquels nous ont apporté leurs explications sur les contraintes techniques qui rendent difficile les mises à jour de dernière minute : comme vous le savez peut-être, les grilles des programmes des chaînes doivent être déposées "au plus tard 18 jours avant le premier jour de la semaine concernée", soit 3 semaines environ à l'avance lorsqu'il s'agit d'un programme diffusé le jeudi ou le vendredi. Les chaînes sont tenues de "ne plus les modifier dans un délai inférieur à 14 jours par rapport au jour de diffusion, celui-ci inclus" - sauf dérogations prévues dans le dispositif mentionné plus haut. C'est ainsi que vos magazines télé recoivent 3 semaines à l'avance, puis publient, les grilles des programmes.
De la même façon, les programmes tels qu'ils vous sont communiqués par le Guide TV des sites internet sont préparés sur la base de ce dépôt des grilles de programmes à trois semaines. "Encodés" puis "désencodés" en vue de leur mise en ligne sur les sites, toute modification sur leur contenu nécessite un travail technique difficile, qui ne se limite pas à la modification d'éléments textuels en ligne.
Voilà pour les éléments pratiques dont je dispose pour vous expliquer ce qui s'est passé. En ce qui concerne la date de reprogrammation d' "IS : intelligence superficielle", je suis au regret de vous dire que je ne dispose d'aucune information à ce sujet, précisément pour les raisons que je viens d'évoquer. A trois semaines, le choix des films diffusés dans le cadre de "Contre-courant" ayant déjà été fait et les grilles déposées, aucun nouveau changement n'était envisageable, sauf à entrer dans une logique de décalage en cascade de la programmation de ce magazine qui n'aurait pas manqué de faire davantage encore de mécontents.
J'espère, faute d'avoir pu atténuer votre déception, avoir au moins contribué à éclaircir un tant soit peu la situation, et je vous remercie de vous être donné la peine de nous interroger à ce sujet.
Sentiments attentifs,
Juliette Rosset-Cailler
Assistante du médiateur des programmes
[^] # Reponse France2
Posté par rzr (site web personnel) . En réponse à la dépêche Émission sur les brevets logiciels à la télévision française. Évalué à 9.
Deprogramation du docu sur l es brevets - Contre-Courant sur France 2 :
Cher Monsieur,
Nous avons bien reçu votre message concernant la non-diffusion du reportage "IS : intelligence superficielle", dans la case documentaire Contre-Courant, dont la diffusion était prévue la nuit dernière, à 1H55 sur France 2.
Vous exprimez à la fois déception et votre colère, car vous n'avez pas été suffisamment avisé de ce changement.
Voici quelques éléments de réponse à votre question : l'émission Contre-Courant est diffusée chaque vendredi en deuxième partie de soirée, puis fait l'objet d'une rediffusion dans la nuit du jeudi au vendredi suivant, en troisième partie de soirée, après le Journal de la nuit.
Comme vous le savez, l'émission du 1er octobre, lors de laquelle était prévue la diffusion du film "IS : intelligence superficielle", a été déprogrammée pour céder la place à la retransmission du débat entre les deux candidats à la présidence des Etats-Unis, George W. Bush et John Kerry. Déplaisantes pour ceux qui attendent le programme initalement prévu, les déprogrammations liées à l'actualité sont pourtant admises par le CSA, en application de son dispositif relatif au respect des horaires et de la programmation*.
La première diffusion du vendredi 1er octobre n'ayant pas eu lieu, la rediffusion dans la nuit du jeudi 7 au vendredi 8 suivant ne pouvait, logiquement et sans jouer sur les mots, avoir lieu. Il en allait de même pour la rediffusion prévue hier soir sur TV 5, que certains d'entre vous évoquent. Il s'agissait, là encore, d'une reprise du programme de France 2, qui ne pouvait avoir lieu si la diffusion d'origine était annulée.
Reste la question de l'information des téléspectateurs en pareille situation. Plusieurs d'entre vous évoquent le Guide TV du site internet de France 2, qui donnait hier encore l'information selon laquelle Contre-Courant était bel et bien diffusé la nuit dernière. Le problème est complexe et nous avons déjà eu l'occasion par le passé de le signaler aux services interactifs de France Télévisions, lesquels nous ont apporté leurs explications sur les contraintes techniques qui rendent difficile les mises à jour de dernière minute : comme vous le savez peut-être, les grilles des programmes des chaînes doivent être déposées "au plus tard 18 jours avant le premier jour de la semaine concernée", soit 3 semaines environ à l'avance lorsqu'il s'agit d'un programme diffusé le jeudi ou le vendredi. Les chaînes sont tenues de "ne plus les modifier dans un délai inférieur à 14 jours par rapport au jour de diffusion, celui-ci inclus" - sauf dérogations prévues dans le dispositif mentionné plus haut. C'est ainsi que vos magazines télé recoivent 3 semaines à l'avance, puis publient, les grilles des programmes.
De la même façon, les programmes tels qu'ils vous sont communiqués par le Guide TV des sites internet sont préparés sur la base de ce dépôt des grilles de programmes à trois semaines. "Encodés" puis "désencodés" en vue de leur mise en ligne sur les sites, toute modification sur leur contenu nécessite un travail technique difficile, qui ne se limite pas à la modification d'éléments textuels en ligne.
Voilà pour les éléments pratiques dont je dispose pour vous expliquer ce qui s'est passé. En ce qui concerne la date de reprogrammation d' "IS : intelligence superficielle", je suis au regret de vous dire que je ne dispose d'aucune information à ce sujet, précisément pour les raisons que je viens d'évoquer. A trois semaines, le choix des films diffusés dans le cadre de "Contre-courant" ayant déjà été fait et les grilles déposées, aucun nouveau changement n'était envisageable, sauf à entrer dans une logique de décalage en cascade de la programmation de ce magazine qui n'aurait pas manqué de faire davantage encore de mécontents.
J'espère, faute d'avoir pu atténuer votre déception, avoir au moins contribué à éclaircir un tant soit peu la situation, et je vous remercie de vous être donné la peine de nous interroger à ce sujet.
Sentiments attentifs,
Juliette Rosset-Cailler
Assistante du médiateur des programmes
* http://www.csa.fr/actualite/decisions/decisions_detail.php?id=10806(...)
gpg:0x467094BC