Personnellement, j'ai acheté un ordinateur portable chez Carrefour fourni avec un Microsoft XP OEM ( qui n'est resté que 20 minutes installé ;) ).
Mais problème au bout de 2 mois, la touche F déconne donc je suis tout d'abord dégouté et décide de le ramener en SAV.
J'arrive chez Carrefour, je vais voir l'accueil, j'expose mon problème ...
Réponse : " non, le SAV ce n'est pas ici ! "
La personne m'indique le SAV, dans un petit coin à 30 mètres de l'accueil dans un petit accueil loin de tout passant. ( sont malins chez Carrouf, du coup, c'est plus dur de leur faire de la pub :( ) .
J'arrive au SAV, ou l'on me dit qu'il faut d'abord appeler un numéro à 0,34 ? la minute. La personne ne me propose même pas son téléphone, j'appelle avec mon portable....( sympa la facture de portable ...)
Je parle au téléphone avec le préposé au SAV. Je lui explique le problème, il me demande toutes les informations nécessaires... Au moment de raccrocher, je lui demande comment je fais pour les mots de passe car je suis sous Linux :
Réponse : " ah non, ce n'est pas possible, on ne répare pas les ordinateurs sous Linux ou alors, il va falloir payer un supplèment, et encore je ne sais même pas si c'est possible, il faut absolument réinstaller windows avant de nous le renvoyer..."
( Du coup, j'attends un peu avant de formater d'avoir fini un projet et je galère avec mon F ....)
Donc Carrefour qui se met à Linux, ça me fait doucement rire !!!
# Mon expèrience personnelle
Posté par Louis Nyffenegger . En réponse à la dépêche Carrefour propose un PC équipé de MandrakeLinux sur son site Internet. Évalué à 4.
Mais problème au bout de 2 mois, la touche F déconne donc je suis tout d'abord dégouté et décide de le ramener en SAV.
J'arrive chez Carrefour, je vais voir l'accueil, j'expose mon problème ...
Réponse : " non, le SAV ce n'est pas ici ! "
La personne m'indique le SAV, dans un petit coin à 30 mètres de l'accueil dans un petit accueil loin de tout passant. ( sont malins chez Carrouf, du coup, c'est plus dur de leur faire de la pub :( ) .
J'arrive au SAV, ou l'on me dit qu'il faut d'abord appeler un numéro à 0,34 ? la minute. La personne ne me propose même pas son téléphone, j'appelle avec mon portable....( sympa la facture de portable ...)
Je parle au téléphone avec le préposé au SAV. Je lui explique le problème, il me demande toutes les informations nécessaires... Au moment de raccrocher, je lui demande comment je fais pour les mots de passe car je suis sous Linux :
Réponse : " ah non, ce n'est pas possible, on ne répare pas les ordinateurs sous Linux ou alors, il va falloir payer un supplèment, et encore je ne sais même pas si c'est possible, il faut absolument réinstaller windows avant de nous le renvoyer..."
( Du coup, j'attends un peu avant de formater d'avoir fini un projet et je galère avec mon F ....)
Donc Carrefour qui se met à Linux, ça me fait doucement rire !!!