Et pourtant.... Ici, on a du Apache, du Tomcat, peut-être bientôt du Jonas ou du JBoss, jusqu'ici on tournait sur un distrib non supportée (enfin, supportée au début, on a viré le support (c'était une Redhat) parcequ'on mettaient moins longtemps pour corriger nous même les problèmes).
Quand une société/administration a les moyens de se «payer» une équipe de techniciens pointus pour supporter en interne un OS ou une solution autre, le support fournisseur ne sert, sur des logiciels propriétaires, qu'à avoir les patches et autres accès aux bases de connaissances.
Pour du logiciels libres, avoir un support est cohérent pour des petites structures, pas pour les entitées capables d'avoir une équipe compétente.
[^] # Re: Bis repetita
Posté par zorel . En réponse à la dépêche Red Hat revient sur les postes clients. Évalué à 10.
Quand une société/administration a les moyens de se «payer» une équipe de techniciens pointus pour supporter en interne un OS ou une solution autre, le support fournisseur ne sert, sur des logiciels propriétaires, qu'à avoir les patches et autres accès aux bases de connaissances.
Pour du logiciels libres, avoir un support est cohérent pour des petites structures, pas pour les entitées capables d'avoir une équipe compétente.