• [^] # Documentation et succès d'un logiciel

    Posté par . En réponse à la dépêche Documentation et projets libres commerciaux : sondage. Évalué à 4.

    Dans le cas d'un logiciel commerciale libre la documentation est primordiale s'il existe déjà d'autre projets sur le même segment de marché.
    Lorsqu'un utilisateur teste un logiciel avant d'en acheter le service de personnalisation, si la documentation est pauvre ou uniquement commerciale il sera rapidement frustré de ne pas pouvoir reproduire ce qu'il a vu quand on lui a présenté de logiciel. Au bout de deux ou trois jours de galère il dira que le logiciel est sympa, très puissant, mais inutilisable tel que.
    J'ai vu des boîtes perdre des contrats là-dessus, et d'autres en gagner.

    Par contre une mauvaise documentation des API (ou une documentation générée automatiquement), sans tutorial digne de ce nom, sans manuel pour le dévellopeur et l'administrateur ne donnera aucun engouement dans le projet pour les dévellopeurs éventuels. Donc une communauté quasiment nulle. Les documentations en retard de trois versions, ou uniquement dans la langue de Molière ou de Shakespeare ne sont pas pour aider non plus.