Je ne pense pas.
J'avais acheté une machine assemblée pour une chaîne de grandes surfaces connue. La machine comportait bien évidemment un petit autocollant avec "warranty void if removed".
Mis à part le fait que je pourrais très bien prétendre ne pas parler anglais, il paraît qu'en cas de problème, c'est à eux de faire la preuve que tu as fait une erreur de manipulation qui a causé le problème, pour annuler ta garantie.
J'ai outrageusement explosé l'autocollant aussitôt la machine achetée, rien que pour regarder comment c'était foutu dedans (ports? ventilations? ...). Bien plus tard, j'ai installé une carte ethernet.
Un mois avant la fin de la garantie, j'ai amené mon ordinateur au service après vente. Carte vidéo grillée.
Le mec n'a pas vérifié l'autocollant. Pas un mot sur le sujet. Rien.
Bien sûr, rien ne les empêche d'essayer de faire le forcing sur le client. Même si ce n'est pas légal.
[^] # Re: Microsoft et les marchés OEM : Lettre ouverte à M. Mario Monti
Posté par mickabouille . En réponse à la dépêche Microsoft et les marchés OEM : Lettre ouverte à M. Mario Monti. Évalué à 2.
J'avais acheté une machine assemblée pour une chaîne de grandes surfaces connue. La machine comportait bien évidemment un petit autocollant avec "warranty void if removed".
Mis à part le fait que je pourrais très bien prétendre ne pas parler anglais, il paraît qu'en cas de problème, c'est à eux de faire la preuve que tu as fait une erreur de manipulation qui a causé le problème, pour annuler ta garantie.
J'ai outrageusement explosé l'autocollant aussitôt la machine achetée, rien que pour regarder comment c'était foutu dedans (ports? ventilations? ...). Bien plus tard, j'ai installé une carte ethernet.
Un mois avant la fin de la garantie, j'ai amené mon ordinateur au service après vente. Carte vidéo grillée.
Le mec n'a pas vérifié l'autocollant. Pas un mot sur le sujet. Rien.
Bien sûr, rien ne les empêche d'essayer de faire le forcing sur le client. Même si ce n'est pas légal.