Allez, pour les anglophobes je me lance dans une traduc assez libre pour tenter de la rendre plus explicative :
Qu'est ce qu'une solution PGI ? PGI signifie Progiciel de Gestion Intégrée et c'est un logiciel qui assiste l'ensemble de la gestion d'entreprise. Des solutions de PGI comportent souvent différents modules logiciels spécialiés pour chaque tache/département : le marketing et les ventes, la planification des interventions sur site, la chaine de production, la gestion de l'inventaire, la gestion des commandes fournisseurs, la distribution, les ressources humaines, les finances et la comptabilité.
Qu'est-ce qu'une solution GRC ? GCR signifie Gestion de la Relation Client et désigne un logiciel qui assiste la prospection commerciale (trouver des clients potentiels, leurs faire des offres, signer des contrats) et les garder captifs (en faisant des enquetes de satisfaction, en les relancant régulièrement avec des promos ...). Des logiciels de GRC comportent souvent des modules de gestion automatique du fichier de prospection/fichier clients, un système de gestion téléphonique (pour pas taper les numéros à la main quand un télémarketeux doit démarcher 150 prospects par téléphone dans la journée), ...
\Fin de la trad
Pour répondre à un post plus haut, le "Supply chain management" (que les marketeux appellent aussi "e-Procurement" quand c'est géré semi-automatiquement par un ERP) c'est la gestion de la chaine des fournisseurs de l'entreprise : le but c'est d'automatiser le processus de commandes fournisseurs pour gérer au mieux les stocks : en avoir le moins possible tout en évitant de tomber en pénurie de matières premières coté client ou en situation de surproduction coté fournisseur. Et comme clients et fournisseurs sont souvent organisés en chaine avant d'atteindre le client final , on parle de "gestion de la chaine de fournisseurs".
Exemple de "supply chain":
Entreprise A produit des matière agricoles bruts -fournit-> Entreprise B transforment produits en bouffe commercialisable -fournit-> Entreprise C qui se charge de la distribution en grande surface -fournit-> le client final, bibi.
Pour chaque fleche "-fournit->" il y a des stocks à gérer et les stocks ca coute cher donc il faut ajuster au mieux les commandes.
[^] # Re: Compiere avance, nouvelle version 2.5.0e
Posté par Olivier Grisel (site web personnel) . En réponse à la dépêche Compiere avance, nouvelle version 2.5.0e. Évalué à 2.
Qu'est ce qu'une solution PGI ? PGI signifie Progiciel de Gestion Intégrée et c'est un logiciel qui assiste l'ensemble de la gestion d'entreprise. Des solutions de PGI comportent souvent différents modules logiciels spécialiés pour chaque tache/département : le marketing et les ventes, la planification des interventions sur site, la chaine de production, la gestion de l'inventaire, la gestion des commandes fournisseurs, la distribution, les ressources humaines, les finances et la comptabilité.
Qu'est-ce qu'une solution GRC ? GCR signifie Gestion de la Relation Client et désigne un logiciel qui assiste la prospection commerciale (trouver des clients potentiels, leurs faire des offres, signer des contrats) et les garder captifs (en faisant des enquetes de satisfaction, en les relancant régulièrement avec des promos ...). Des logiciels de GRC comportent souvent des modules de gestion automatique du fichier de prospection/fichier clients, un système de gestion téléphonique (pour pas taper les numéros à la main quand un télémarketeux doit démarcher 150 prospects par téléphone dans la journée), ...
\Fin de la trad
Pour répondre à un post plus haut, le "Supply chain management" (que les marketeux appellent aussi "e-Procurement" quand c'est géré semi-automatiquement par un ERP) c'est la gestion de la chaine des fournisseurs de l'entreprise : le but c'est d'automatiser le processus de commandes fournisseurs pour gérer au mieux les stocks : en avoir le moins possible tout en évitant de tomber en pénurie de matières premières coté client ou en situation de surproduction coté fournisseur. Et comme clients et fournisseurs sont souvent organisés en chaine avant d'atteindre le client final , on parle de "gestion de la chaine de fournisseurs".
Exemple de "supply chain":
Entreprise A produit des matière agricoles bruts -fournit-> Entreprise B transforment produits en bouffe commercialisable -fournit-> Entreprise C qui se charge de la distribution en grande surface -fournit-> le client final, bibi.
Pour chaque fleche "-fournit->" il y a des stocks à gérer et les stocks ca coute cher donc il faut ajuster au mieux les commandes.