J'ai reçu une demande de répondre à un questionnaire satisfaction.
A la fin il y avait un champ de libre expression.
Je leur ai écrit :
"Mon smartphone n'a pas accès aux applications du catalogue iOS ni Android, je ne peux donc pas installer l'application de votre banque. Il est scandaleux que les virements soient limités en passant par le site internet : pas de virement instantané malgré la directive européenne (et accessoirement montants plafonnés). Mes autres banques n'ont pas ces limites (qui utilisent la double authentification par SMS), j'envisage donc de clôturer mon compte si mes possibilités continuent d'être bridées car c'est une contrainte quotidienne que je n'ai qu'avec la SG"
Pas sûr que quelqu'un lise ce champ cependant...
[^] # Re: Il existe des trucs
Posté par antistress (site web personnel) . En réponse à la dépêche Banques en ligne : l’authentification forte doit-elle imposer Android ou iPhone ?. Évalué à 6 (+3/-0).
J'ai reçu une demande de répondre à un questionnaire satisfaction.
A la fin il y avait un champ de libre expression.
Je leur ai écrit :
"Mon smartphone n'a pas accès aux applications du catalogue iOS ni Android, je ne peux donc pas installer l'application de votre banque. Il est scandaleux que les virements soient limités en passant par le site internet : pas de virement instantané malgré la directive européenne (et accessoirement montants plafonnés). Mes autres banques n'ont pas ces limites (qui utilisent la double authentification par SMS), j'envisage donc de clôturer mon compte si mes possibilités continuent d'être bridées car c'est une contrainte quotidienne que je n'ai qu'avec la SG"
Pas sûr que quelqu'un lise ce champ cependant...