• # Même expérience de la vérification d'identité

    Posté par . En réponse au journal Transactions financières, secteur associatif, et vie privée. Évalué à 3.

    J'ai ouvert un compte Wise l'autre jour et j'ai dû passer par une procédure similaire.

    J'ai commencé sur l'ordi de bureau, puis j'ai été invité à passer sur un téléphone pour le scan du passeport et de ma tête. J'ai tenté sur la webcam de l'ordi portable du boulot, sans succès.

    J'ai énormément galéré avec un téléphone. Peut-être que la caméra est pas top. Il y a effectivement le problème des motifs sur la photo qui génèrent des reflets brillants, il faut trouver le bon angle. Et la page qui scanne la photo a des traits pour indiquer où placer le document, mais vu la résolution de la caméra c'était trop petit, donc j'ai débordé allègrement pour utiliser toute la résolution de la page. Et ça restait encore un peu flou.

    Comme je galérais avec le passeport, j'ai tenté une vieille carte d'identité mais le logiciel a détecté qu'elle était périmée.

    Le passeport a fini par être reconnu et ensuite c'était au scan de mon visage que ça foirait. Je crois que le Firefox du téléphone n'arrivait pas à accéder à la caméra, ou pas en mode selfie, alors qu'il réussissait bien à scanner le doc juste avant. J'ai pourtant tenté de donner toutes les autorisations.

    J'ai essayé de gruger le système avec le PC en simulant une webcam dans laquelle je streamais une photo de moi avec vlc mais ça a pas marché non plus...

    J'ai fini par réussir avec la procédure "normale" (smartphone) avec le navigateur par défaut au bout de plusieurs essais.

    Grosse galère, en tout cas. Je sais pas si d'autres y arrivent directement. Peut-être que leur caméra est meilleure.