Ah mais "la logique des tickets" est bonne, effectivement il faut bien une façon d'organiser le travail. Ce qui est horrible et mériterait à mon sens qu'on y réfléchisse c'est ce que ça devient concrètement dans la vie réelle dans beaucoup d'entreprises.
[^] # Re: ITIL
Posté par gregolak . En réponse au journal Et l’intelligence humaine, alors ?. Évalué à 0.
Ah mais "la logique des tickets" est bonne, effectivement il faut bien une façon d'organiser le travail. Ce qui est horrible et mériterait à mon sens qu'on y réfléchisse c'est ce que ça devient concrètement dans la vie réelle dans beaucoup d'entreprises.