• [^] # Re: Mon avis

    Posté par . En réponse à la dépêche La mort lente de TuxFamily : pensez à déplacer vos projets ailleurs. Évalué à 10.

    -alwaysdata, tout joli sur le papier, mais (bien que le stockage soit de 100Mo) : au bout de six mois sans aller sur l'interface webftp (non, pas l'interface administration de votre CMS préféré, mais le webftp), le site disparait. Trois mois un premier avertos pour vous informer que le compte est désactivé, plus trois mois pour tout supprimer.. De bleu, je croyais qu'en RGPD, c'était moi le maitre de mes données (je ne veux pas qu'elles disparaissent), et non le fournisseur?

    On demande effectivement à nos clients qui ont un compte gratuit de se connecter tous les 3 à 12 mois (en fonction de l'ancienneté) à l'interface d'administration, tout simplement pour pouvoir détecter les comptes abandonnés et les supprimer.

    On prévient naturellement nos clients en envoyant des mails à J-30, J-7 et J-2 avant la suspension (qui déclenche un nouveau mail). Il suffit de se connecter pour réactiver le compte. C'est seulement après 30 jours de suspension qu'on supprime les données. Certains fournisseurs de mail (en particulier Gmail) ont hélas tendance à mettre ces mails dans les spams, c'était peut-être ton cas.

    J'ajoute qu'il n'y a pas de rapport avec le RGPD, qui n'oblige évidemment pas les fournisseurs à conserver éternellement les données gratuitement, au contraire.

    Enfin, les 100 Mo d'espace disque seront fortement augmentés dans les prochains mois :)