Trois exemples vécus, une banque (la Banque Populaire GO), trois réponses :
- Des tentatives de paiements inhabituels depuis un autre pays que le mien : la banque m'a contacté, avec mon accord a bloqué la Cb et m'en a envoyé une nouvelle sans frais. Je considère que c'est une excellente réaction.
Des besoins de financements, de clarification à propos de prêts à Taux Zéro (j'y ai droit, mais le cadre légal est une vraie honte écologique)... Dans ce cas là, un vrai conseiller bancaire en rdv physique ou au téléphone est un plus indéniable. (J'ai du changer de conseiller pour avoir quelqu'un de compétent, mais une fois cette étape réalisée, les conseils étaient vraiment pertinents : bonne réaction).
Le backend de la banque qui change sans prévenir tous les mois, ajoutant de l'obfuscation dans le javascript principal qui permet de récupérer les id obligatoires au 2FA... (en bonus, le js devient tellement gros qu'il est chunké <3) Evidemment 0 support, débrouille toi pour reverse le code à la main...
Je considère que c'est une fort mauvaise réaction mais je ne connais aucune banque un peu ouverte d'esprit sur le sujet.
[^] # Re: Mon critère pour une banque
Posté par Stun43 . En réponse au journal Où je me cherche une banque. Évalué à 2.
Qu'est-ce qu'un "problème"?
Trois exemples vécus, une banque (la Banque Populaire GO), trois réponses :
- Des tentatives de paiements inhabituels depuis un autre pays que le mien : la banque m'a contacté, avec mon accord a bloqué la Cb et m'en a envoyé une nouvelle sans frais. Je considère que c'est une excellente réaction.
Des besoins de financements, de clarification à propos de prêts à Taux Zéro (j'y ai droit, mais le cadre légal est une vraie honte écologique)... Dans ce cas là, un vrai conseiller bancaire en rdv physique ou au téléphone est un plus indéniable. (J'ai du changer de conseiller pour avoir quelqu'un de compétent, mais une fois cette étape réalisée, les conseils étaient vraiment pertinents : bonne réaction).
Le backend de la banque qui change sans prévenir tous les mois, ajoutant de l'obfuscation dans le javascript principal qui permet de récupérer les id obligatoires au 2FA... (en bonus, le js devient tellement gros qu'il est chunké <3) Evidemment 0 support, débrouille toi pour reverse le code à la main...
Je considère que c'est une fort mauvaise réaction mais je ne connais aucune banque un peu ouverte d'esprit sur le sujet.