Perso j'ai pris un domaine chez eux fin 2023 après en avoir longuement entendu parlé en bien. He beh je ne referai pas deux fois cette erreur.
Pour commencer j'ai vu ma commande bloquée sans explication. Le truc m'a demandé une « confirmation d'identité » basée sur un smartphone que je n'ai pas. Impossible donc de disposer du domaine en temps utile, et sans que ça soit annoncé en amont. Bien sûr je n'ai eu personne à l'assistance avant plusieurs jours ouvrés ; pour à la fin me sortir un blabla corpo qui m'expliquait que c'était pour mon bien, mais sans décrire en quoi ce que j'avais fait avait posé problème.
Au passage, la gestion des tickets coté client est assez stressant puisque de mémoire il m'était difficile de retrouver les demandes ouvertes dans la console de gestion et qu'il n'était pas possible de les retrouver par un « hyper » lien (enfin un lien, quoi ; autre chose qu'une succession de clics).
Et aussi, la console de gestion ne donne pas grand chose à gérer mais ressemblait essentiellement à un gros supermarché qui essaye de me refourguer des services dont je n'avais pas besoin, alors que le service que j'avais payé était arbitrairement bloqué.
Ensuite, une fois accès au service, impossible de configurer sans mettre deux NS dans deux AS différentes (ok, pourquoi pas vu que c'est recommandé), mais en parallèle de ça impossible de mettre un seul NS dans la config, et impossible d'avoir un NS secondaire issu de la maison comme offrent par exemple Gandi ou OVH (oui c'est gentil mais j'auto-héberge un seul serveur physique).
Bref. Je me suis barré dès que j'ai pu. Si vous voulez une « app » installée en deux clics via votre smartphone, c'est possiblement très adapté comme hébergeur à la mode. Mais comme registraire, non.
[^] # Re: Infomaniak
Posté par Pol' uX (site web personnel) . En réponse au message Nom de domaine et redirection email. Évalué à 4. Dernière modification le 26 octobre 2024 à 18:41.
Perso j'ai pris un domaine chez eux fin 2023 après en avoir longuement entendu parlé en bien. He beh je ne referai pas deux fois cette erreur.
Pour commencer j'ai vu ma commande bloquée sans explication. Le truc m'a demandé une « confirmation d'identité » basée sur un smartphone que je n'ai pas. Impossible donc de disposer du domaine en temps utile, et sans que ça soit annoncé en amont. Bien sûr je n'ai eu personne à l'assistance avant plusieurs jours ouvrés ; pour à la fin me sortir un blabla corpo qui m'expliquait que c'était pour mon bien, mais sans décrire en quoi ce que j'avais fait avait posé problème.
Au passage, la gestion des tickets coté client est assez stressant puisque de mémoire il m'était difficile de retrouver les demandes ouvertes dans la console de gestion et qu'il n'était pas possible de les retrouver par un « hyper » lien (enfin un lien, quoi ; autre chose qu'une succession de clics).
Et aussi, la console de gestion ne donne pas grand chose à gérer mais ressemblait essentiellement à un gros supermarché qui essaye de me refourguer des services dont je n'avais pas besoin, alors que le service que j'avais payé était arbitrairement bloqué.
Ensuite, une fois accès au service, impossible de configurer sans mettre deux NS dans deux AS différentes (ok, pourquoi pas vu que c'est recommandé), mais en parallèle de ça impossible de mettre un seul NS dans la config, et impossible d'avoir un NS secondaire issu de la maison comme offrent par exemple Gandi ou OVH (oui c'est gentil mais j'auto-héberge un seul serveur physique).
Bref. Je me suis barré dès que j'ai pu. Si vous voulez une « app » installée en deux clics via votre smartphone, c'est possiblement très adapté comme hébergeur à la mode. Mais comme registraire, non.
Adhérer à l'April, ça vous tente ?