• [^] # Re: Statistiques

    Posté par (site web personnel) . En réponse à la dépêche Sortie de Crème CRM en version 2.6. Évalué à 4.

    C'est en effet quelque chose de très important, et c'est pourquoi ça a toujours été présent dans Creme. Nous nous sommes servi de notre expérience sur V-Tiger, un autre CRM que nous intégrions, que soit avec les fonctionnalité qui étaient là comme celles qui manquaient. Cela se trouve dans notre module Rapports ('reports' dans le code), auquel on accède de base dans le menu "Analyse".

    Un Rapport est une fiche qui va pouvoir générer des "tables", dont on choisi les colonnes et dont on peut filtrer les lignes, et que l'ont peut ensuite exporter (xls, csv). Par rapport aux vues en liste (qui possèdent aussi ces fonctionnalités), on a :

    • des colonnes spéciales d'agrégat ; pour faire des sommes/moyennes/maximum/minimum.
    • la possibilité d'imbriquer des rapports.

    On peut ensuite attacher autant de Graphes que l'ont souhaite à notre Rapport. Pour un Graphe on va pouvoir choisir un critère de groupage pour les abscisses, et un calcul pour les ordonnées (bien qu'il y ait plusieurs représentations graphiques disponibles, pensez histogramme/bargraph dans un premier temps).

    Pour chacun des Graphes, vous allez pouvoir créer des blocs, que vous pourrez mettre :
    - sur l'accueil, et donc afficher les statistiques globales.
    - sur une fiche, et afficher des données restreinte à cette fiche (par exemple uniquement les factures générées par un commercial).

    À titre d'exemple, une installation par défaut de Creme vient avec plusieurs blocs de graphes sur l'accueil, comme "Somme des totaux HT des factures de l'année en cours / mois".

    Si toutes les requêtes imaginables ne sont évidemment pas faisables, le système actuel est plutôt puissant et permet généralement de satisfaire les demandes des directeurs commerciaux par exemple.